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用工荒背景下中小企业一线员工激励制度研究 　　【摘 要】随着我国经济的蓬勃发展，中小企业早已对国民经济的发展起到决定性作用。中小企业的生存与发展离不开员工的贡献和支持。“用工荒”情况下，严重缺乏劳动力的现象，已经成为为中小企业继续前进的一大障碍。本论文主要针对一线员工，以中小企业一线员工的薪酬激励制度为主题，运用人力资源管理、组织行为学等相关理论，通过剖析我国中小企业薪酬激励制度中存在的诸多问题，以及产生这些问题的深层原因，并在借鉴有关经验的基础上，试着为我国中小企业一线员工薪酬激励制度的改进提出了一些粗浅的看法。 　　【关键词】用工荒；员工激励；激励制度；激励制度优化 　　1.我国中小企业一线员工激励机制存在的问题 　　1.1管理者缺乏与一线员工之间的沟通 　　广大中小企业的领导者普遍缺乏与员工之间的沟通，我们都知道人与人之间的沟通是十分重要的，若是沟通出现了问题，会产生一系列的矛盾和误解。同样的，虽然领导者和一线员工身份不同，但归根结底都是人，都有人的本性和需求，就像前面提到的马斯洛理论，员工作为人是有各种各样的需求的，决不仅是一种工具，如果管理者将员工当作挣钱的机器，那么这将会使得企业的管理者在员工激励机制过程中所能起到的作用很小甚至反而起到负作用。更不可能提起一线员工的主动性、积极性和创造性，而这些条件都会对企业的发展生存产生巨大的作用。 　　1.2激励方式单一 　　当前形势下我国中小企业在对员工的激励方面主要采取物质激励，多数中小企业都是采取工资+奖金+提成的形式奖励。中小企业的管理者简单地误解为薪酬越高，待遇越好就越能吸引员工、稳定员工。可惜的是，以物质激励为主，与此同时对精神激励也重视，这才是正确的选择。 　　1.3对员工各方面的投入不够 　　中小企业由于其自身的局限性，很少能够在员工的工作环境、工作条件、生活条件等方面甚至是培训进修的方面进行资金投入，其实这样的企业目光是短浅的，认识不到一线员工对企业的重要性。中小企业一般都会存在规模小、投资少，对每笔投资能否得到预期的利益都比较谨慎的问题，而且多数中小企业管理者不愿意把资金投入在生产、销售以外的地方，导致在员工物质激励方面的投入不够，这样做的结果是直接影响了员工的工作热情以及工作积极性，影响员工的工作效率，进而影响到企业的经济效益。 　　1.4员工工作中缺乏认同感 　　现如今，大多数企业在执行制度的时候往往表现为未将一线员工的职业发展之路与企业的未来发展之路相结合起来，作为企业高层需探讨深思的问题之一。 　　我们可以看到这样的事实：许多企业的一线员工每日频繁地重复着自己的工作，为企业的稳定发展奠基基础。但是，他们的职业诉求很难能够得到企业高层的重视，工作成果也没有得到客观评价。想必，此种现状极大的损害了员工的工作热情并且导致企业很难开发员工的潜力。 他们会认为在工作中很难获得关心、尊重和支持。如此反复，一线员工无法在工作中提升充实自我的机会。他们逐渐变得缺少自信和成就感。员工看不到自己的未来，这便是跳槽率居高不下的原因。这种高流动率会冲击企业的生产力与创造力，企业也就自然而然地需要为自己所酿下的恶果买单。 　　2.我国中小企业一线员工激励制度的优化 　　2.1中小企业激励制度优化的建议 　　2.1.1尊重重视员工 　　企业在建立管理制度时要充分考虑每个员工的个人需要， 在企业中树立以人为本的管理思想，为员工创造一个良好的工作环境。在每一个具体的作业管理系统中，经营者需要与员工进行充分磋商与协调， 并从一线员工的口中获得第一手反馈资料。这是经营者学会尊重并且支持下属的表现。通过此举，在协定好管理制度后，使得企业和员工都感到满意。管理在某种程度上来说就是用自身的企业文化塑造自己的员工。企业文化是人力资源管理中的一个重要组成部分， 我们应该鼓励经营者对于员工所做出的成绩要尽量表扬，要知道精神奖励并不亚于物质奖励，并且这更能激发员工的斗志和献身的情感。只有将企业文化能够真正融入每个员工的价值观中，让他们可以把企业的发展目标作为自己的目标，通过工作人员公认的文化管理，管理人员，从而为企业的长远发展提供足够的动力。 　　2.1.2注重精神奖励与长期奖励 　　要想成功地激发一线员工的工作积极性与热情，企业就需在一定物质激励的基础上与精神激励相结合起来。相信两种激励模式的有效结合必定会给大大地“刺激”到员工的神经，使他们在工作中兢兢业业。可实际却相反，我国的许多中小企业的激励制度发展滞后。具体操作应该是可以合理的运用员工，把员工安置在他擅长的位置上，并在条件允许的情况下调换一下工作，可以增加员工的新鲜感，从而使得工作更具有很大的挑战性，培养员工对工作的热情和积极性；其次，企业应大力采用精神激励手段，企业领导人应多关心一线员工的工作状