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构筑师生心灵沟通的桥梁 经安中学 陈永苓 场景一：某年级办公室，某位教师声嘶力竭的对着一个学生咆哮，嗓子哑了，被气的中午也没有吃饭。起因却是由于这位学生对于老师的指责进行了所谓态度不端正的申辩。 场景二：某年级某教师课堂上，老师正在兴致勃勃的讲课，突然发现一桌学生交头接耳。这位老师本来对这些学生的印象不好，于是气从丹田生，一声怒吼，不问青红皂白，把学生逐出教室，班主任无奈的接手和干预，最终以学生被停课半天得以了事。 场景三：在熄灯前的宿舍厕所里，两个学生交流对话：“我们班主任不管谁犯错误，立马叫家长，结果我妈一听班主任招呼，就假装有事说来不了，让我二舅来。”“我爸一听班主任招呼，肯定先打我一顿也不问为什么，那天班主任招呼家长到校，我爸没有听清楚为什么，也不听解释，在楼道里我还是被踹了几脚，结果还是让家长去领寄宿生补助。” 一、问题的提出：为什么需要沟通？ 案例1 ：为什么有这样的反差？ 《中国教育报》2009年7月16日报道，某大学对20所中学的师生作一次调查，“你爱你的学生吗？”100%的教师说爱自己的学生；“你的老师爱你吗？”只有10%的学生说感受到老师爱自己。 《青年报》2010年4月16日调查表明：有60%的教师说爱自己的学生，而感受到老师爱的只有5.6%。 案例2：华东师范大学博导熊川武在上海乐平中学调查，问学生：“你喜欢的老师有几位？”52%的学生回答只有2位以下；问“你不喜欢的老师有几位？”31%的学生称有3位以上；问不喜欢功课的原因？学生先是不喜欢教这门课的老师。 在教育中，我们经常会遇到这样一种现象：教师在热情地传递知识、价值观和各种行为要求，而学生缺乏相应的反应，甚至是无声的抗拒。在这种时候教师往往会说什么——“我是为你们好！”“你们长大了就会明白老师为什么这样做”……学生在想什么？ 啰嗦、讨厌、婆婆妈妈、真没劲、没意思、烦！这样的教育效果有多少？为什么会出现这样的结果？研究表明，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。 二、沟通的基本概念 1、什么是沟通 人际关系中的沟通指交往双方在共同的活动中彼此交流的各种观念、思想、兴趣、情绪、感情、信息等。 2、沟通的基本条件：同感、真诚、接纳、尊重关爱 ⑴同感： 案例3： ▲情景：急诊室，病人伤了手指头，鲜血直淋，家属、亲属慌慌张张围上一大群，十分不利医生对病人的治疗。你作为医生会怎样说， 有的医生说：“出去，出去，哭什么，人家掉了一条腿也没像你这样。” 护士长说：“你们留一位亲属陪护他，其他人在外面等，病人和医生都需要一个安静的环境治病，你们都在这里，病人也会很紧张。点评：体谅病人焦急心情。 同感的基本含义：站在对方的立场去理解对方；将心比心，设身处地为对方考虑；了解导致问题的因素； ⑵真诚： 真诚即诚实可靠、真心诚意，真诚的坦白自己的信任、友谊和态度对待他人。心理学家卡尔·罗杰斯把真诚看作心理咨询专业的最基本要素，他认为心理咨询的效能反映于良好的人际关系；而良好的人际关系取决于真诚。心理学家马斯洛指出：“当人际关系缺乏真诚的时候，就无可避免地会产生疾病”。 ⑶尊重和接纳：尊重：尊重学生的人格、个性和自尊性。尤其要尊重有各种缺陷的学生。接纳：相信学生是一个有价值人，有着无限发展的可能性。 三、宽容关爱：教师与学生沟通的核心原则 ●孔子：宽则得众。居上不宽、为礼不敬、临丧不哀。 ●陶行知：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。 ●裴斯泰洛齐：即使最穷苦最没有照顾的孩子，上帝也给他们天生的能力。我已经观察了一个长时期，在孩子们的粗笨、怕羞以及显然无能的背后，蕴藏着最优秀的才能，最珍贵的能力。 ●教师必须学会宽容：宽容是阳光，能使学生得到感情的温暖；宽容是甘露，能源源不断滋润学生的心田；宽容是钥匙，能开启学生的心灵，消除师生之间的误会；宽容是理解，能给学生以安慰和力量。 宽容关爱的基本要求: 尊重、信任、理解、关爱 1、站在学生的立场，理解学生的心态（同感），对学生的看法持接纳态度 2、发扬教学民主，充分让学生发表意见。 3、遇事耐心倾听学生的想法，不打断学生的讲话，不急于发表自己的见解，让学生把话讲完。 4、正确对待自己，有勇气承认自己的无知与错误。 5、相信学生有无限发展的潜能，学会赞赏表扬学生 6、不以粗暴的方式指责犯错误的学生，帮助寻找原因，提供具体指导，给予改正机会。 7、与学生交流保持视线水平，不凌驾于学生之上。 8、对学生评价公正，没有偏见，避免个人色彩，不特殊对待某些学生。 9、不偏大“差生”的错误，不掩饰“优生”的错误。 10、学生之间的矛盾，先调查清楚，不急于结论，不偏袒某一方 百里挑一 关于学生听课 1、大家对我的课这么感兴趣，是对我作为老师的最大鼓舞，我很荣幸。 2、不对，不是你笨，是我刚才说的不够清楚，