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* 金砖地产 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值 情景58 业主:“我现在不缺钱花, 没有160万元,就不要同我谈” 常见应对 先同顾客谈,谈到160万元,再同业主谈。(通常这种情况,是业主开高价,相对难谈) 不停地同业主及顾客之间上拉下扯,看双方能否接近。 (当业主说“没有160万元,就不要同我谈”时,置业顾问已处于被动地位,很难拉低价格) 把房子推荐给其他客人,看能否谈到160万元。(这样做,业主掌握谈价的主控地位。此外,顾客也未必有能出到160万元的) 引导策略 当顾客看完楼,置业顾问同业主谈价时,遇到业主说“我现在不缺钱花,没有160万元,就不要同我谈”,通常有三种情况:一是业主真的不缺钱花,不想花太多精力谈价;二是业主很缺钱花,故弄玄虚,想掩盖自己缺钱的事实;三是有其他中介在同业主谈,业主想以此来稳定售价。 一谈价就遇到以“不缺钱花”为由,置业顾问必须首先了解清楚业主到底是真不缺钱花,还只是为了卖个好价钱,是故弄玄虚,还是有多家中介在谈。如果是前者,则说明业主底价是160万元;如果是后者,则说明业主开除的160万元售价还有得商量,可采取相应措施进行击破。 话术范例 话术范例一 置业顾问:“李先生,您好!我是中联地产的小王。我今天下午带去看楼的那位客人对您这套房子还了57万元的价,我同他说了最少要160玩元。他坚持要我同您再谈谈,看看您这边能不能再少一点?”(置业顾问看完楼后,当晚立即联系业主) 业主:“我现在不缺钱花,没有160万元,就不要同我谈!” 置业顾问:“李先生,我这个客人很有诚意的,您看您这边能不能让一步?” 业主:“我现在不缺钱花,没有160万元,就不要同我谈!”(业主强调“不缺钱”) 置业顾问:“李先生,是这样的,因为我的这个客人在另外一家地产中介也看上了一套类似的房子,他同我说要是我这边谈得到57万元,就在我这边买,要不然,就考虑另外一套了。您看我也是非常想促成你们之间的买卖,毕竟找到一个合适的买家也不容易,您说是吧?”(置业顾问听到业主多次强调“不缺钱”,估计一再强调自己不缺钱的人有可能相对比较缺钱,可能是故弄玄虚而已。因此,置业顾问立即利用“顾客还看上其他房子”来试探看看,自己的判断是否准确) 转下页 话术范例 接上页 业主:“157万元肯定不行!如果他真有诚意,你叫他出高点。”(业主果然是故弄玄虚) 置业顾问:“是这样的,李先生,那您看大概可以多少钱卖给他呢,我好同他说一下。” 业主:“最少159万元”(业主果然还可以谈价) 置业顾问:“李先生,您看能不能再少一些,因为顾客同我说的是最多可以出到57万元,如果相差太远,可能很难谈得拢。您看这样行不,157.5万元行不行?我去与顾客再谈谈。”(继续同业主谈价,其实顾客还价是158万元) 业主:“158万元吧,低于158万元,就算了。”(业主终于同意158万元) 方法技巧 试探业主“不缺钱花”的真正原因: 1.可带同事扮客人上去,让“客人”直接通业主谈,还一个较低价格。如果业主不生气,一味想让“客人”出高点价格,则对该业主可谈价;如果业主生气或不谈了,则为业主实价。 2.以客人也同时看上其他楼盘为由,进行谈价,看也业主反应。业主反映强硬,多半是底价,业主犹豫则可杀价。 如果触及的是业主底价,则推荐其他客人。或把业主价位拉高,让其无法成交,然后再谈价,让业主在长期看楼不成交中自行降价。 如果业主可谈价,则击破业主心理防线,乘机进行谈价。 举一反三 本章节情况下,如何带同事扮客人探业主的底线? 当业主真的不是很缺钱花,如何拉高价格,通过长期无成交来击破业主的心理防线? THE END 谢谢! * 金砖地产 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我们崇尚快乐拼搏,追求自身价值
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