培训需求功分析.docxVIP

培训需求调查分析一、负责范围本次需求调查的范围是管理序列以及专业公司，下图是对调查范围的简单的图解。区域区域总经理办公室管理企管部信息部人事人力部行政部宣传部专业公司拆迁公司监理公司贸易公司营销公司二、调研方式本次调研的方式为调查问卷式加访谈式，对基层的员工的所有人采用了问卷的形式进行调查，对领导级别的部分人员进行了访谈式的调查，本次调研几乎涵盖了所负责的所有员工，员工们也都积极配合，因此，本次的调研的结果是真实有效的。三、调研问题问卷式的调查主要涵盖了四个方面的问题，分别是对公司培训的认同感，公司培训组织安排的想法，培训需要的调查以及对公司目前培训的意见以及建议。访谈式的调查问题设置的比较随意，根据领导的工作性质主要了解了领导们对目前培训的一些建议，以及为我们提供好的培训资源等等。四、培训需求调查分析本部分内容将分为两方面对征集的意见及建议进行分析，第一部分是对问卷调查的内容进行系统的分析，第二部分是将访谈法的意见进行整理及归纳。（一）调查问卷的分析对于调查问卷的分析将分为两个部分进行分析，一部分是以图表的形式呈现，另一部分是将员工对培训的意见与建议加以归纳。 1.图表分析上面两个图反应的分别是员工认为公司对培训的重视程度以及自身对公司培训的迫切需求程度。从上面的两个饼图可以看出员工本身非常清楚公司对培训非常重视，其比例已经高达73%，而从第二个图可以看出54%的人对于培训非常迫切，33%的人对于培训比较迫切，两项相加的比例是87%，有如此高比例的人对于公司的培训是迫切需要的，希望通过培训进行自我提升。从上两个图中可以看到企业想提升员工的各方面素质以及员工想通过培训提升自己的自身价值，这两者的想法得到了完美的契合，双方对于培训都很重视。如此高的契合度对于培训部来说任重而道远，机遇与挑战并存。上面两个图标分别是员工对培训是否有帮助以及平时是否经常学习这两个问题的体现。从环形图上可以清楚的看到，认为培训非常有帮助的占据绝对的比重，也有一少部分人认为培训多少有点帮助，我们也可以看到，接受调查的员工中没有人认为培训是没有用的。这说明员工对培训是不排斥的而且态度还是很积极的。第二个的各个比例比较分散，说明自主性的学习还是因人而异，没有统一学习的效果好，这一点也是很正常的，没有一个良好的学习环境，惰性是很同意占上风的。上面两个表格是调查员工对目前公司培训工作的看法。从图中可以看出，对于培训数量上的问题员工的看法不是很统一，但是比重最多的是认为还可以，其次是不够和足够，没有人认为很多，但是有一部分人认为数量上非常不够，单单从这一表格中数量上还很难下定论，但是似乎大家对于目前的培训数量没有太大的意见。第二张表是对13年培训工作的打分，其中多数人认为公司去年的培训工作已经做得很好了，而也有少数人认为去年的培训是不及格的。但是从主流上看，去年的培训工作大家还是很认可的。今年的培训工作会继续传承去年的好的方面，并在此基础上继续创新，争取做到更好。上面两个图显示的是员工认为的最有效的培训方式与教学方法，其中员工认为的最有效的培训方式中内部选拔讲师讲授、去外部培训与聘请外部讲师这三项占有的比重是最多的，几乎占据了80%以上的比重，以后的培训工作应当多从做三方面展开。员工认为的最有效的教学方法中案例分析占的比重稍微多一点，说明我们的员工是比较喜欢理论与实践相结合的教学方式的。剩下的如课堂讲授、模拟角色扮演、多媒体、游戏竞赛与研讨会的比重几乎差不多，也占有着一定量的比重。说明我们的员工不喜欢单调的教学模式，喜欢多种多样的。从图中标题可以看出，员工认为公司的培训在培训形式多样化上存在大的缺陷，说明我们现在的培训形式太过于单一，在实用性的方面也存在问题，很多员工在接受了培训以后没有用到实际工作当中，还有培训时间的安排上也不尽合理，员工对讲师的水平也有了一定的质疑，在接下来的培训工作中应当注意以上几点问题。2014年培训的重点员工认为应该放在岗位专业技能上的人数居多，还有人认为重点应该放在提高个人能力以及职业生涯规划上面。企业文化的一项很少有人选择，说明我们的企业文化的学习方面工作做得还是很到位的。上述两个图反映了员工希望的培训频率与时长，频率上员工们希望每个月1-2次为最佳状态，时长方面则是认为1-2小时最佳。这样的频率和时长正是我们平时培训的正常频率和时长。由此可见，在频率与时长上无需有大的变动。以上3个图是员工希望提升的各方面的能力，其中各个部门需要掌握的专业性技能不同，因此对于上面的选项没有太大的差异，但是我们可以从中间的图中看到，创新思维的选项比例还是蛮高的，这说明员工们对于创新性思维及能力很感兴趣也很希望能提高。对2014年培训的具体建议大致可以分为以下几类。其中最多的建议是我们的培训要理论联系实际，在培训中多增加案例。在培训形式上要多样化，