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后市场变局全透视.doc
后市场变局全透视
10年间,中国汽车后市场销售额已由2005年的880亿元增至2014年的7000亿元;而预计至2019年,这个市场将扩张至万亿元体量。
中国汽车后市场潜力无限――这是诸多业内人士给出的结论,但竞争格局却异常复杂。
在过去“躺着挣钱的时代”,造就了汽车4S店体系“重销售轻服务”的情况,也让不正规的“路边店”扰乱了市场秩序,也让汽车后市场形成了“散、乱、差”的局面。
随着宏观情况发生变化,4S店体系也开始将越来越多的关注放在了汽车后市场上。
《2015-2020年中国汽车后市场调查评估及发展趋势报告》显示,在目前的中国,汽车后市场主要有五大渠道。4S店之外,是传统大中型维修厂、汽车维修路边店、汽车专项服务店,以及品牌快修美容装饰连锁店。
这五大渠道在面积大小、设备投资、人员素质、地点便利性、服务质量、服务时间和收费标准等方面各有千秋,短期可以共存,但随着市场的发展变化,也将发生一系列变化。
在“互联网+”概念兴起的今日,这股风潮也早就吹入汽车后市场。
2015年上半年,汽车后市场似乎从未有如此“火”。O2O概念、低价、重视服务体验,让汽车后市场电商企业以“搅局者”身份被热烈关注过――被媒体、被投资者。虽然这种“热”,如今看来更像是一种“捧杀”。
2015年,后市场行业有了诸多变化:经销商们开始斥巨资投入后市场,“上门”不再火爆,滴滴等“野蛮人”开始进入维修保养等领域,后市场供应链开始被更加关注。
《汽车商业评论》在此盘点2015年汽车后市场发生的那些标志性事件,从而预见2016年以及更远的未来。
1.资本追捧渐趋理性
2015年,后市场维修保养类汽车电商获得了超过34笔融资。其中大部分都是在3~6月期间完成,10月之后,仅有4家完成了新一轮融资。
BAT则完成了初步的布局,但几乎未在维修保养领域“烧钱”。阿里巴巴重点在出行领域――滴滴出行以及“接我”;腾讯则在出行以及二手车领域――注资人人车、滴滴出行;百度则布局了二手车企业以及出行领域的51用车和天天用车。
虽然BAT并不青睐维修保养领域,但根据相关统计,92家后市场企业中,维修保养类企业共有35家进行了融资,占比38%;其次是用车出行类有31家,占比近30%。
而完成融资的维修保养企业大多还处于“初级阶段”――完成的融资多为天使轮、A轮与B轮,仅有途虎养车、典典养车已进入C轮。途虎养车、呱呱洗车、E代泊、车到加油等企业在年内完成2轮以上。
此外,不仅是电商,如康众汽配连锁、安惠汽服、车宝堂等已经开始有一定规模的线下实体企业,也开始进行了融资。在相对激烈的市场竞争中,获得融资有助于它们快速开拓盘面。
虽然在2015年下半年,投资开始逐渐更为理性,新的投资案也相对较少,但是开始有企业登录了新三板――2015年下半年,小拇指、赛浪、诸葛修车网相继登录新三板上市,这也意味着企业的品牌知名度、美誉度得到提升,经营也将更规范。
此外,业内资金实力较强的企业们开始了“强强联合”。
12月15日,途虎养车与轮毂制造企业万丰奥威进行签约,成立全新的合资万丰途虎,注册资本为1亿元人民币,其中万丰奥威出资5500万元占55%股份,途虎养车出资4500万元占45%股份。
双方的合作立足中国汽车后市场,以轮毂市场为起点,拓展到汽车零部件、线下改装和售后服务,将适时引入海外知名零部件品牌,并致力于中国汽车后市场标准的确立、国内改装文化的普及。
2.相关政策就位
2015年推出的几项后市场方面的政策,进一步打破传统整车厂以及经销商在后市场方面的垄断,政策围绕的核心则在于:让消费者可以自主选择维修地点、维修零部件,并且能够追溯维修历史,价格透明。
8月8日,交通运输部决定对《机动车维修管理规定》(交通部令2005年第7号)提出十项修改意见。8月26日,规定生效。
其中,第一项就直指以往经销商强制消费者回店保养维修。原规定第五条新增一款,作为第二款。内容为:“托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家履行缺陷汽车产品召回、汽车质量‘三包’责任外,任何单位和个人不得强制或者变相强制指定维修经营者。”
在此前,如果消费者曾经在其他地点进行过保养维修,经销商则往往以“不能判定责任”等理由拒绝承担“三包”责任。
新规则要求进一步打开透明度及公开信息。新规将第二十六条第四款修改为:“机动车生产厂家在新车型投放市场后六个月内,有义务向社会公布其维修技术信息和工时定额。具体要求按照国家有关部门关于汽车维修技术信息公开的规定执行。”
这就表示新车型上市时,将要生产厂家公开汽车维修技术信息及工时定额――一方面打破了信息方面的垄断;另一
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