门市标准多作业手册.docVIP

门市成功之道 客户与影楼的第一步接触是从门市小姐开始，门市小姐的言谈举止、风度代表着影楼的形象。因此，成功的影楼必须有成功的门市，成功的门市必须从以下多方面来展现自己的魅力，达到成功。 懂得包装自己 注重服装仪容与发型 2、注重谈话的口气与技巧 脸部的表情要诚恳与动容 4、肢体语言要生动与灵活 懂得介绍自己 不断说出自己的称呼 2、展现眼神的活泼性 热情有礼，主动帮忙 4、服务的心，朋友的情 懂得推销自己 随时随地推出名片 2、大方主动伸手握手 3、显现独特气质与修养 4、留下令人深刻印象 懂得放开自己 抛弃自尊与自我 2、放下身段与身份 适度牺牲和退让 4、没有脾气和怒气 懂得信任自己 肯定自我的价值感 2、加深自我荣誉心 3、舍我其谁的心境 4、发挥意志力的潜能 让客人感觉到你的诚意，你要感谢客户。记住，在建立信任时最奇妙的语言就是“谢谢”二字，你要感谢客户给你一次为他服务的机会，真诚地看着他说：“谢谢你！请放心，你的终身大事，我会尽全力负责到底！”。 我们要永远记住：以商业化形象的商谈是彼此建立在纯物质关系之上，将