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浅谈专变采集终端常见故障的分析处理 　　摘要：用电信息采集终端在调试、使用的过程中存在着各种类型的故障，本文介绍了电力专变用户采集终端的工作原理、功能及其常见的故障类型和处理方法，对现场运行维护人员快速、准确的解决问题具有一定的参考价值。 　　关键词：采集系统；采集终端；常见故障；处理方法 　　近两年，用电信息采集系统虽然发展很快，但采集终端的上线率和抄表成功率相对比较低，影响采集数据的全面应用。因此如何快速、准确的解决采集终端发生的各种故障以保证其正常运行就显得特别重要。 　　一、用电信息采集系统的重要性 　　用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统。目前，省公司对采集系统的建设要求是按照“统一规划、统一标准、统一建设”的原则，实现电力客户用电信息采集的“全覆盖、全采集、全费控”。加快采集系统建设，已成为建设“大营销”体系、推进“两个转变”、实施“三集五大”的必然选择，是统一坚强智能电网建设的重要内容，是支撑阶梯电价执行的基础条件，加强精益化管理、提高优质服务水平的必要手段，是延伸电力市场、创新交易平台的重要依托。 　　二、专变采集终端的工作原理及功能 　　1、专变采集终端的工作原理 　　专变采集终端是通过上行信道与主站通信，接收主站的指令，向主站发送数据；终端根据主站指令与电能表双向通信，向电能表发送指令，抄读电能表的数据，设置、保存电能表的相关参数。 　　2、专变采集终端的功能 　　专变采集终端主要完成以下几个功能： 　　1）数据通信：这个主要包括两个方面，一个是终端与主站的通信，通信需要满足四川规约DL/T645-2007的要求。一个是终端和电能表RS485的通信，按设定的抄收间隔抄收和存储电能表数据；可以接受主站的数据转发命令，将电能表的数据通过远程信道直接传送到主站。 　　2）数据采集：终端利用下行通信端口RS485与电能表通信，接收电能表上送的数据。 　　3）数据处理：根据电能表采集的数据，经过规约解析，分析电能表采集的电能信息。经过系统分析之后，系统会将重要事件上报主站；将报警信息显示并进行相关的输出控制，最终系统按照初始化时的内存分配，存储相关数据。 　　4）负荷控制：终端接收主站的跳闸控制命令，立即执行跳闸停止供电；终端接收主站的合闸控制命令后，立即执行合闸供电。 　　5）维护功能：具备USB接口和维护RS-232接口，用于数据备份和升级维护，程序、参数等也可通过无线或有线通道进行远程升级和维护。 　　三、专变采集终端常见故障及处理 　　专变采集终端现场常见问题主要分两大类：1、终端与主站通讯异常；2、终端抄不到电表数据。下面就对这两大类问题分别进行总结分析： 　　1、终端与主站通讯异常 　　这类问题可从以下四个方面着手分析： 　　1）操作类：指设置问题。由于通讯参数与终端逻辑地址与主站不一致导致终端无法正常与主站通讯。 　　处理方法：核对通讯参数与终端逻辑地址保持与主站一致 　　2）软件类：a）终端程序问题。此问题一般是由于从低版本升级到高版本时导致。（此类情况很少见） 　　b）主站程序问题：前置机通讯程序异常、网络拥塞、主站端口未释放等相关问题。 　　处理方法：重新灌装程序，请主站方协助查找原因。 　　3）硬件类：指终端通讯模块损坏、SIM卡问题、终端无法启动。 　　处理方法：更换通讯模块、更换SIM卡、更换终端。 　　4）环境类：包括现场信号强度、通讯费用问题（SIM卡欠费）。 　　处理方法：更换外置天线、请移动加强信号、SIM卡缴费 　　2、终端抄不到电表数据 　　这类问题可从以下三个方面着手分析： 　　1）操作类：a）设置问题。由于表地址、波特率、数据位、停止位、效验位错误导致终端无法正常抄读电表数据。 　　b）接线问题：485 A B线反接或未接 　　处理方法：核对电表相关参数、检查现场接线是否正确 　　2）软件类：指终端程序问题。终端抄表进程未全部执行。此问题一般是由于从低版本升级到高版本时导致。（此类情况很少见） 　　处理方法：重新灌装程序。 　　3）硬件类：指终端抄表485口损坏、电表485口损坏、终端无法启动 　　处理方法：更换终端、更换电表、更换终端 　　四、实际工作中的案例分析 　　案例一： 　　故障现象：终端安装现场的信号强度大于18，终端可以通过身份验证并获得IP地址，但是注册前置机失败，终端显示“登陆前置机失败，休眠5分钟”的信息。 　　原因分析：这种现象的故障原因一般是由于终端中有关通道的参数设置有误造成。 　　处理方法：重点检查终端通信通道参数设置，还要检查一下终端地址是否正确。 　　案例二： 　　故障现象：终端安装到现场后，终端可以正常拨号并显示信号