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苏州君彩三维度求变.doc
苏州君彩三维度求变
当前化妆品市场环境下,代理商群体已经普遍意识到了以下危机:电商对传统渠道的冲击、跳过代理商环节的品牌直供、品牌对资金和库存的占用、终端对渠道商利润空间的挤压……
未来,代理商还有立足之地吗?可以肯定,即便有,也会愈发逼仄。此时,趁早顺势自变方为上策。苏州君彩化妆品销售有限公司,便是积极应对这一严峻形势的典型代理企业之一。
成立于2002年的君彩,凭借苏州这一单个市场,跻身伽蓝龙俱乐部成员之列。虽罩着这个光环,但君彩很清楚当前的市场环境,因而并未固步自封,而是着力从渠道开拓、品牌引进和自身转型三个维度寻求突破之道。
纵深拓展渠道,向百货和KA倾斜
君彩的地盘在苏南市场,主要是苏州。创始人顾丽霞因私人原因已很少露面,君彩副总经理张恩俊现在是公司的主要负责人,他告诉《化妆品观察》,君彩的渠道相对多元化,拥有250多家专营店网点、40多家KA网点和近30家百货网点。其中,君彩发家的基石就是专营店渠道。然而,苏州市场的专营店多而不强,又集中在周边乡镇工业区,惨烈的竞争已使护肤品类的利润被越削越薄,因而,想借助专营店渠道获得长久的增长,不是一件容易的事。
君彩的策略,是从深度而非广度上开拓专营店渠道。张恩俊认为,增加做优质服务的人员及一些优质活动是专营店当前的迫切需求。“现在终端的活动多种多样,却陷入了价格战的泥潭,最终并不能对店面的经营发展产生多大的助力。”他所指的优质活动,不是为了带来直接的销售成绩,而是要提升团队的服务能力和终端的市场影响力。“以往代理商只要有品牌就行,现在终端不缺品牌,需要更多的是人员及服务上的支持。”
张恩俊同时认为,消费者的需求是由低级向高级发展的,购买化妆品的途径也将向百货和KA渠道倾斜。“现在我们对专营店渠道的开拓已经很深了,这两年苏州市场专营店渠道的发展也很稳定,所以君彩未来将更加倾向于拓展百货和KA网点。”据其介绍,伽蓝全新推出的高端品牌美素上市后,正着力推进百货渠道的开拓,尤其是12月6日成功进驻了杭州西湖银泰城,君彩正好可以借助伽蓝的推力,稳步拓展包括美罗、久光等在内的当地优质百货网点。
而为与更多的百货合作,君彩引进了一个高端香水集合精品柜作为敲门砖。与在很多百货经常见到的一样,君彩的香水集合精品柜中都是国际知名品牌,实际利润并不丰厚。但张恩俊认为,香水在女性消费者日常生活中已占据越来越重要的地位,虽然并非必需品,却是一个趋势。“更重要的是,这一趋势使得百货对香水精品柜的重视度提高了。手握他们需要的东西,会让我们的合作变得更容易。”
至于对KA网点的开拓,则重点以进驻形象柜台的形式进行。据悉,君彩所代理的覆盖150余家专营店网点的自然堂已经以这样的方式进驻了十数家KA,苏州市除沃尔玛外,包括大润发、欧尚在内的KA网点基本都能看到自然堂的形象柜台。此外,全渠道发展的天芮品牌除拓展专营店网点之外,也将重点在KA开辟形象柜台。
对于百货和KA渠道的开拓,张恩俊已有了较为成熟的计划。不过,他并不满足于仅在传统渠道发力,也有进军线上的打算。“我们还将做电商,可能是B2C,也可能是020,现在还没有确定。”张恩俊表示,2015年1月起,从储备专业人才开始,君彩将逐步启动这一计划。
接进口品,发掘未来增长点
目前,君彩握有伽蓝旗下品牌自然堂、美素、雅格丽白,洗护品牌自然而然和迪菲娜,面膜品牌魔力鲜颜和极上,卫生巾品牌活氧,进口品牌天芮以及几个香水品牌,年营业额超过l亿元。
张恩俊透露,自创始之初就主营的自然堂品牌是君彩营业额的最大贡献者,销售占比在50%以上。多年以来,背靠伽蓝集团的确使君彩获得了稳定的发展,但要发挥更大的潜力,实现可持续发展,君彩仍然需要在品牌结构的优化上下功夫。
分析君彩现有的品牌结构不难发现,除了2014年8月底在苏州上市的天芮和新近上柜的高端香水外,全都是国产品牌。
其实在2014年初,君彩曾接手妙巴黎和蜜丝佛陀这两个进口彩妆品牌,意欲在专营店渠道进行销售,半年左右的时间,便发现与这两个品牌在合作方式上有难以协调之处,加之代理护肤品起家的君彩没有操作彩妆的经验,最终只得放弃。
尽管这次合作失败,但君彩依然对进口品相当重视。“未来君彩还想做进口彩妆。不仅仅是彩妆,我们以后接的所有品牌都将以进口品为主。”张恩俊向记者坦言,之所以作出这样的判断,主要基于两个方面的考虑:1.国产品牌格局已基本成型,品牌靠炒作已无法生存和持续发展;2.终端店也需要进口品,很多店都在做进口品牌专区。“市场需要什么,终端需要什么,我们就提供什么。”张恩俊说。显然,未来的趋势和增长点正是在进口品上。
要接进口品牌,不一定非要是雅诗兰黛、欧莱雅等国际名品,君彩设有两个选择标准:1.是否有卖点,
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