爱成长培训课件——异议处理.pptVIP

一、祖父母投保 需要父母签字 您的孙子能有您这样一位慈爱的爷爷真好！但是您的这份爱心需要得到孩子父母的认可。孩子父母的任何一方只需要在这里签字就可以了（用铅笔在投保单上标注）。 一、祖父母投保 需要父母签字 客户经理：您的儿女在不在当地？ 祖 父 母：在！ 客户经理：那您可以让他们过来一趟，我给他们详细介绍一下！ 祖 父 母：不用了，他们都听我的！ 客户经理：您自己能给儿女讲述清楚吗？ 祖 父 母：差不多吧…… 客户经理：我再给您讲一遍吧！（再次讲解）所有这些都是固定的，这个彩页您拿回去和儿女们一起看。如果有疑问，可以让他们给我打电话（递过名片或写下电话）。 祖 父 母：明白了！谢谢你！ 一、祖父母投保 拒绝问题的提前铺垫 客户经理：您儿女如果不同意签字怎么办？ 祖 父 母：不会的！ 客户经理：其实有时候子女出于孝顺更愿意让您有钱自己花，因此有时候会不同意。他们的初衷是为您好，而不是否定这个计划。所以他们有时候不同意是很正常的。只要您认可这就是您对孩子的一份心意，让他记住您的爱就足够了。您在和儿女沟通的时候一定要让他们知道您的这份心意，他们一定会支持您的！ 一、祖父母投保 异议处理 祖 父 母：我不想让孩子知道！ 客户经理：我特别理解您的想法。其实这是给孩子的一个长期保障，而孩子现在还小，作为孩子的父母他们是第一责任人，需要他们认可签字。这是您作为爷爷给孩子的一份心意，