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基于网络学习行为特征的慕课教学策略探讨 　　摘 要：慕课的小型课程和精细学习内容、灵活的学习时间，特别适合现代人对于学习的高速、方便、灵活的要求，具有诸多优点。但是，慕课注册学习的人很多，而真正能够完成课程学习的人很少。在网络学习中，需要层次论、双因素理论为我们提供了分析框架，发现学习者的学习动机对于其开始学习、坚持学习、完成学习都非常重要。基于网络学习行为特征的研究，应该重构教与学的关系，学习者应主动创造学习情境，要利用移动设备和社交媒体增强在线交流，强化学习动机的正向激励。 　　关键词：网络学习行为；特征；慕课；教学策略 　　中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2016）03-0208-02 　　慕课是2012年之后，借助互联网的交互功能而迅速发展的，它是免费和开放的，相比以往的网络课程、精品课程，慕课有更多的视频教学资源、更加先进的教学内容、更加人性化的教学互动，更加适合移动终端学习的教学设计，这些特点使得慕课在很短的时间就获得了大量用户。但是，慕课注册学习的人很多，而真正能够完成课程学习的人很少，常常几万人注册学习，而最后完成课程的只有几百人，以至于有学者质疑“慕课教学泡沫化”。目前，越来越多的学校、教师、研究人员、学习者关注慕课这一新生事物，慕课是不是“泡沫”尚需观察。 　　一、网络学习中的动机与行为的关系 　　（一）“需要―动机―行为”链条 　　网络学习者是自觉或不自觉地使用学习策略的。所谓学习策略，是指学习者为了提高学习效率，有目的制订的学习计划、规划，选择的学习方法、技巧和调控方式。心理学的研究表明，学习者的学习效果与两方面因素有关，其一，智力因素；其二，非智力因素。在网络学习情况下，学习者的非智力因素对于学习效果的影响非常大。这些非智力因素包括需要、动机、情绪、态度、意志、自我效能感等。其中，自我效能感是动机与行为之间的中介变量。 　　第一，理解需要导致动机的含义。动机是心理过程、是人的心理内部状态，引发和维持目标指向行为的内部状态。早期的动机理论，是20世纪50年代马斯洛需要层次理论。这一理论将人的需要分为五个层次：生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。同期，赫茨伯格的双因素理论也对于人们认识动机与行为的关系有较大助益。双因素是保健因素和激励因素。赫茨伯格的研究发现，在工作中，员工的某些因素满足了就满意，不满足就不满意，这些因素就是保健因素，例如薪金、公司政策、工作环境等；另外，还有一些因素，员工如果得到满足将感到满意，没有得到满足也不会不满意，例如晋升、个体职业成长机会、认可、成就等，这些是激励因素。 　　第二，在网络学习中，需要层次论、双因素理论为我们提供了分析框架。应用需要层次理论，教学策略的设计，可以重点刺激学习者的高层次需要，例如自我实现等，以实现高水平的、自觉的学习。应用双因素理论，我们可以重点挖掘激励因素，使学习者对自己的学习感到满意。综合来说，低层次的需要和保健因素，将使学习者处于懈怠的、随意的、迟缓的状态；高层次需求和激励因素，将使学习者产生强大的动机。 　　第三，认识需要、动机与行为的关系。产生行为的动机往往有两种，一种是需要，另一种是外部刺激产生的冲动。当一个行动完成之后，又产生新的需要，或新的冲动，从而导致新的行为。在动机和行为的链条上，一个中介因素非常主要：自我效能感。在动机形成之后，自我效能感高，则增强原有动机，有利于完成学习任务；自我效能感低，则消减原有动机，不利于完成任务。影响自我效能感发挥的因素包括：既往成败的经验、替代性经验、言语说服、生理状态等，因此，改进这些因素，也可以提高自我效能感。自我效能感对行为的影响包括：影响人们对行为的选择；影响克服困难的态度；影响新行为的获得和习得行为的表现；影响兴趣、动机和归因。 　　（二）“需要―动机―网络学习”链条 　　学习动机来源于需要，需要强烈则动机强烈，学习动机在学习活动中一般表现为认真、主动的态度。动机的活动水平和指向非常重要，它直接影响了学习者对学习内容的选择、对学习活动的投入、坚持，也直接影响了学习效果。研究表明，在一定范围内，学习效率随着动机强度而增大，直至达到最佳水平，之后，则会随着动机进一步增强而下降。这是因为，过于强烈的动机，给学习者造成巨大的心理压力，使学习者焦虑、紧张，干扰了记忆、思维等心理活动，对于提高学习效率起到了反向作用。 　　所以，间接地我们推论，学习动机与学习效率的关系，还会受到学习任务难易程度的影响。对于比较容易的学习内容，高的动机使学习效率最佳。难度适中的学习内容，中等动机使学习效率最高。对于复杂的困难的学习内容，偏低的动机使学习效率最高。学习的任务越是简单，动机的最佳水平越高；学习的任务越是困难，动机的最佳水平越低