营运经副理ALC答案.docVIP

某商品层面深为2:6:10,正常DMS 20。请计算该商品的具体等级？如果想将此品调整为A4等级，在层数、深度不变的情况下，面量为多少？ 答：商品排面可销天数 2*6*10/20 6，因4≤X＜12,故该商品为B类商品。 因A4商品等级所对应的排面可销天数为2≤X＜4,即在DNS不变的条件下， 2 ≤2*面量10/20＜4，面量可为2或3。 2、DC商品紧急缺货作业流程？ 答：分正常商品和促销商品两部分进行操作。 DC属性为0、2及DC属性3（服饰、鞋）的DC商品分店下午14：30分前通过DC商品紧急需求界面完成。 、DC属性1的商品分店可发需求E-mail至相关采购和DC存控，由采购提供需求量，由DC存控同时为分店和厂商下单。 DC属性5的商品分店可于14：30前通过“XD5分店下单”界面按需求自行完成下单。其中促销商品分店ALC在输入时无需输入时无需输入促销期数。 3、部门经副理如何抽查盘点？ 答：部门经副理可利用S804报表进行抽盘，小分类品项数在50个以上抽盘5%的品项，小分类品项数在20个（含）到50个（含）之间的抽盘2个品项，小分类品项数在20个以下的抽1个品项，抽盘重点为高单价、高库存、盘点差异量大及易损耗商品。 DC订单类别中存控主动给分店配单的类别有哪几种？ 答：有两种，订单类别0和4。 分店在确定每档期DC促销商品的预销量时，应参考哪些因素？ 答：应考虑该品项的促销级别、促销价格、陈列位置及数量、前期促销销售情况等。 6、促销商品达成率公式？如何提高促销达成率？ 答：分DSP和DC商品。 DSP印花商品一周的销量/采购预销量*100% DC促销级别2-9商品：促销商品档期的销量/采购预销量*100% DC印花商品：印花商品一周的销量/采购预销量*100% DC促销级别2-9商品：促销商品档期的销量/分店预销量*100% 提高达成率的公式：1、针对DC促销商品合理预估销量及排面量；2、精准订货；3、做好计划并即时调整陈列位置以提高销量。4、针对促销商品做好市调，以保证价格优势。 7、好品退库的条件是什么？ 答：（1）商品基本资料内注明“可回仓”的商品； （2）必须为原包装且以OM为单位（存控主动通知分店回仓商品允许非原包装）。。 （3）必须符合允退期限。 8、全品项市调中S852-1报表名称及报表作用？ 答：S852-1 全品项市调品项数分析表 此表是各中分类在竞争店本期市调品项数和去年同期市调品项数的比较，课长和经副理可以根据差异百分比来判断，哪些中分类较去年同期的差异过大，需要重新市调。 9、H108报表中OS（DL）栏位和分店“SL异常品项”界面中货号前加“%”号分别是代表什么含义？ 答：OS（DL）栏位是用于计算日配课不影响SL值分类的缺货品项数； SL异常品项界面中货号前加%代表此缺货品项不影响SL值。 10、分店商品等级刷新的时间点？ 答：等级刷新的时间点分别是：单档期上档前五天，分店可利用S213报表进行等级的检查；每周三利用S903报表进行等级检查。 11、RF单品库调作业，作为部门主管稽核控管的重点是什么？ 答：通过次日S122报表了解①何人所调②什么原因库调③重点关注库调数量、库调金额较大的品项④连续库调的品项请课长解释原因并注明在报表上⑤其他觉得异常的品项请课长解释⑥如果认为必要，可进行抽盘 。 12、简述营运部门对坏品的处理方式？ 答：坏品的处理须按先退、再换货、再维修、再出清、最后报废的顺序进行，以利最大程度的降低公司的损失 13、S311分店高库存商品存货明细报表的列印时机及如何利用此份报表处理高库存？ 答：S311报表列印时机为：双档期上档前五天。 营运课长拿到报表后先对商品进行盘点，并在相应栏位上填写此商品的产生原因及处理方法和完成时间。 14、同是退库报表，DS164-1A的区别是什么？ 答：DS164-1A报表是指存控主动向分店发起的回仓报表，必须在三天内处理完成，可无原包装箱。 15、转货系统上线后，转出店和转入店分别使用什么报表作为转货工具进行转货？ 答：转出店使用的是DS164-1C报表；转入店使用的是DS164-1B报表。 16、S215直购品、大拇指、自有商品周检查及销售报表，营运部门处理重点什么？ 答：处理重点是：检查商品是否陈列、POP标识是否正确使用。 17、当电脑Nettrm系统用户密码和E-mail邮箱系统用户密码发生遗失，应如何处理? 答：应填写IT作业申请单交EDP修改。 18、修改OPL报表建议量合理的原因有哪些？ 答：OPL建议量修改原因： （1）厂商资料OPL参数不准确（如准备天数、OPL行程、DEL行程等） （2）商品资料中订购倍数等不准确；（3）因厂商不合作、不生产、长期断货、季末等原因应维护状态之商品，采购维护不及时；（4）商