第2章 信息系的基本关系.doc

重点知识： 信息系统具有很强的目的性，管理和决策是信息系统的主要服务对象 （简答）信息系统按服务的层次可分为作业级信息系统、战术级系统系统、战略级信息系统。 作业级信息系统的数据全部来源于组织内部，数据具有高度结构化 战术级信息系统的数据不仅来源于组织内部，也有外部数据，数据是结构化和半结构化的。 战略级信息系统的数据来源于组织外部，是非结构化的数据。 系统软件、操作系统及分类：（多道批处理、分时、实时操作系统） 系统软件是指对整个计算机系统进行管理、调度、监控、维护的软件。 操作系统可以分为多道批处理、分时、实时操作系统。 信息化与信息系统关系：信息系统相对于信息化来讲，是实现的工具和具体的手段。而作为名词的信息化则是信息系统建设的目的之一。信息化更重视信息和知识成为价值构成的主体，而信息系统的建设则更多地强调为组织的运作、管理和决策服务。 信息化的层次（简答）： 产品信息化：是信息化的原点，也是信息化基础的基础 企业信息化：是信息化特别是国民经济信息化的基础 产业信息化：是指农业、工业、服务业等传统产业广泛利用利用信息技术，开发和利用信息资源，建立行业信息数据库和网络，从而实现内部各种资源、要素的优化和升级。 国民经济信息化：是指在经济大系统内实现统一的信息流动，使金融、贸易、投资、计划等组成一个信息大系统，使生产、流通、分配、消费四个环节通过信息进一步连成一个整体。 社会生活信息化（国家信息化）：是指包括经济在内的科技、教育、军事、政务、人们日常生活等在内的整个国家的社会体系采用先进的信息技术，建立各种信息网络，使人们的生活、商务运作、政务办公等一切活动均高效有序的进行。 【往年试题】 2008年10月 选择题 3.下列管理信息系统建设环境分析的描述中，不正确的是(　　　) A.环境分析必须认真细致，不放过每一个细微枝节 B.内部环境分析的重要内容之一是最高领导层的理解和认识 C.外部环境主要是企业的生存环境 D.环境分析有利于确定信息系统的规模，投资等方案 2009年1月 选择题 3.信息化通常包括5个层次：产品信息化、企业信息化、产业信息化、国民经济信息化和 ( ) A.国家信息化（社会生活信息化） B.政府信息化 C.信息高速公路 D.全球信息化 填空题 1.信息系统具有很强的目的性，__决策_____和___管理____是信息系统的主要服务对象。 名词解释 简答题 简述信息系统不同层次数据的特征。 1）按服务层次划分作业级信息系统、战术级系统系统、战略级信息系统。 （简答等） 2）作业级的数据的来源组织内容，高度结构化的数据结构； 3）战术级系统的数据来源组织内部好外部，结构化和半结构化的数据结构。 4）战略级系统的数据来源于组织外部，非结构化的数据结构。 2009年10月 选择题 4.作业级的数据主要来源于企业( ) A.外部 B.内部 C.内部和外部 D.管理层 5.______是国民经济信息化的基础。( ) A.产品信息化 B.企业信息化 C.产业信息化 D.社会信息化 填空题 名词解释 2010年1月 选择题 2.作业层的数据结构通常为( ) A.结构化 B.非结构化 C.半结构化 D.结构化和半结构化 填空题 名词解释 2010年10月 选择题 5.____是指包括经济在内的科技、教育、军事、政务、人们日常生活等均在内的整个国家的社会体系采用先进的信息技术，建立各种信息网络，使人们生活、商务运作、政务办公等一切活动均高效有序地进行。( ) A.国家信息化 B.国民经济信息化 C.产业信息化 D.企业信息化 填空题 1.信息系统按其服务的层次可分为作业级信息系统、___________、___________。 名词解释 5.决策支持系统 2011年1月 选择题 4.________是信息化的原点，也是信息化基础的基础。（ ） A.企业信息化 B.产业信息化 C.国民经济信息化 D.产品信息化 1.按照操作系统的使用环境，可将其分为三大类：多道批处理系统、________、________。 4.系统软件 _________________和_______________。 【分析】信息化是生产力的重大变革。技术、组织管理、人是信息化生产力的三个重要因素，也是推进信息化的三项关键资源。信息活动的主体是人，人是信息化生产力中最活跃、 最积极的因素。 三、名词解释 四、简答题 35.管理信息系统建设的复杂性主要表现在哪些方面？ （1）建设环境的复杂性 系统建设必须重视组织面临的内、外环境及发展趋势，管理机制、管理思想、管理方法和管理手段的相互匹配，人的习惯心态和现行的制度、