清华大学博导王龙教授《组织行为学》MBA授课讲义(浙大授课班)124页资料.ppt

清华大学博导王龙教授《组织行为学》MBA授课讲义(浙大授课班)124页资料.ppt

* * * * 此时团队领导者的任务 协助团队实现自己的共识、目标与途径; 建立承诺与信心 加强团队技能的融合与水准 处理外在关系,并且除去阻挠团队发展的障碍 为团队的成员创造卓越的机会 作真正的工作 过渡期的团队 团队成员担负更多的与团队每日运作管理有关的职责,团队领导者的角色也逐渐由监督者变成协调者。 领导者的角色逐渐由监督者变成协调者。不再监控团队每一天的活动。 团队的成员开始接管一些特别 的任务,在无监督者指示的情况下做决定,发展团队意识、解决团体内部的冲突、并且从事一些改革政策、流程、与执行例行工作方法相关的活动。 有经验的团队 团队领导者(或称协调者)脱离了团队,只是以旁观的立场在俯视团队的活动。 此时的领导者更像一位主要的行政主管,在团队遇到困难与问题时,领导者也不再授意该如何解决,团队的成员自己做决定,并且为决定担负责任。团队领导者已成为过去式,如果还存在的话,也只不过是短暂地与其他团队互动而已。 成熟的团队 团队的领导者已经消失,该团队必须完全为自己的工作负责。 可预知的团队发展阶段 管理大师们认为:绝大多数团队表现在第一年的初始阶段会先走下坡,无法维持原来的水准,而往往经过一段时间以后,有时甚至必然长达十八个月,才能见到显著的效果。他们指出,你的团队必须经过四个可预知的阶段,分别是:形成阶段、风暴阶段、标准阶段与表现阶段。 形成阶段 帮助团队成员彼此认识

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