问项的评估与改进.docVIP

問項的評估與改進 問項的預試評估 ─ 良好的調查問卷必須符合三個明確的標準： 問項的意義和答項必須符合問項的目的，且要使所有受訪者對於問項有一致的理解。 受訪者必須能夠而且樂意去做回答的工作。 調查必須建構互動的規則，詢問和回答問題的過程對於受訪者來講，都要力求標準化。 ─ 為了能夠達到上述標準，我們在實施正式調查之前，應該先檢測問項與調查程序，藉以觀察受訪者是否能瞭解所問的問題，能不能做到回答問題所需要做的工作，以及訪員是否能夠依標準化的要求，逐字逐句的依問卷念題目。 ─ 三個主要評估問卷的作法： 焦點團體的討論 深入的個人訪談 田野預試 焦點團體的討論 ─ 每個研究者的看法均有其侷限，透過焦點團體的討論可以多聽聽其他人的聲音，讓研究者對於其所欲研究的事物的實際情況，和人們如何看待這些事物等，可以有更寬廣的視野。 ─ 焦點團體的討論在兩方面有助於調查問卷的設計： 檢驗人們受訪情境的相關假設 評估問卷的遣詞用字，以及對語詞或概念理解方式的假設 焦點團體的討論可以使研究者瞭解現實生活中的複雜性，讓許多並未考慮進去的設計進問卷中，並改進一些在定義上較為模稜兩可的用語，或是意義不明確的措辭，使受訪者的回答能夠有一致性。 ─ 焦點團體的實施： 焦點團體的討論，以5到8人較為理想。2、至於團體的組成則視研究的主題而定。不論是組成同質性或異質性的團體，其目的是要得到不同的經驗與認識，並發現實施