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基于语言文化差异的高校跨文化管理沟通研究 摘 要：管理沟通在高校的建设发展中至关重要，本文从语言文化的差异性入手，从跨文化管理沟通的视角，分析地方高校管理沟通的现状特点，指出高校管理沟通中存在的沟通障碍和问题，探讨有效的高校跨文化管理沟通方法。 　　关键词：高校；跨文化；管理沟通 　　中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1002-4107（2012）12-0074-03 　　在管理实践中，管理者会将75%以上的时间花在沟通上，沟通问题在现代管理中显得越来越重要，已经成为实现良好管理的重要前提条件。任何管理活动，从对象来看，可以分为两个方面：一是人与物的管理，二是人与人的管理。在日常工作中，管理水平的高低，管理效率的好坏，并不取决于技术过程，而是与人的关系至关重要。在人与人的管理中，最关键的是沟通。那么，何为管理沟通？沟通者为了某一目的，运用一定的策略和手段，将某一信息传递给客体或对象，以取得客体相应的反映和反馈的整个过程称为管理沟通[1]。而跨文化管理沟通强调的是沟通者和沟通客体都是来自不同文化背景的人，有不同的语言、宗教信仰、风俗习惯、价值观念等，他们要共享信息，这使得沟通之间传递信息、理解信息、反馈信息变得多样化和复杂化。 　　随着国内经济快速发展，城市开放性加强，人力资源在国内跨地域流动也越来越频繁，在经济比较发达、比较开放的城市中，多元地域文化融合的机会更多。地