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浅谈持续改进、质量改进和QC活动 　　摘 要：质量管理体系中的持续改进规定了组织质量管理最基本的要求，GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》对持续改进提出了明示的、隐含的规定。当今社会的发展、市场的竞争、技术的进步、顾客的满意等等都离不开持续改进，如何实现持续改进可通过不断的质量改进得以实现，QC小组活动则是进行质量改进的一种行之有效形式。因此，组织要达到持续改进的要求，必须自觉的、有计划的、广泛的开展质量改进活动，通过日常的、群众性的质量改进活动来实现持续改进的目标。 　　本文通过学习标准和参与QC小组活动，深刻理解了持续改进的含义以及持续改进、质量改进和QC活动三者的关系，论述了质量改进是持续改进的一种途径，QC小组活动是质量改进的有效方法之一，QC小组活动最终可实现持续改进。 　　关键词：持续改进；质量改进；QC；活动 　　引 言： 　　质量管理原则是GB/T 19000族质量管理体系标准的基础，GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》中提出的八项质量管理原则是在总结质量管理实践经验的基础上用高度概括的语言所表述的最基本、最通用的一般规律，是知道各领域各行业组织的管理者进行质量管理和改进的基本准则。其中“持续改进”是八项基本原则中最基本点之一，它规定了组织质量管理最基本的要求。 　　当前全球经济一体化发展迅速，国内市场已进入国际化，随