附件1:《2011年大项目会签管理办法》.docVIP

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附件1:《2011年大项目会签管理办法》.doc

用友软件股营销字(2011)第 号 2011年大项目会签管理办法 签发人:向奇汉 签发日期:2011年02月23日 各客户经营机构: 为支持公司行业化、规模化客户经营策略的落实执行,并适应经营组织发展,提高项目签约质量,降低项目交付风险,经相关部门协商并确定了本管理办法,请严格执行。 大项目会签范围 NC、e-HR成交金额50万(含)以上项目; NC、e-HR成交金额50万(不含)以下,新签或加购内容包含管理会计、供应链、生产、绩效管理、BI的项目需会签,仅增加许可无需会签; U8ERP3、用友专业版-房地产行业产品成交金额20万(含)以上项目; U9、CRM、PLM、CDM新签及加购项目需会签,仅增加许可项目无需会签; 基于UAP平台的项目化开发(不含交付过程的二次开发)的项目; IT规划咨询项目; 商业伙伴项目无需会签,提交优惠结算申请时再进行审核。 大项目会签资料 项目合同:许可合同、实施合同、开发合同、服务合同、培训合同、咨询合同等,尽量使用公司标准合同模板; 项目补充协议,项目备忘录; 项目工作任务书; 申请机构认为有必要提供的其它项目资料。 大项目会签流程 流程说明: 由项目经理(或客户经理)在销售管理信息系统中发起会签申请; 机构销管审核项目资料的完整性、合法性,并对项目的行业大类(制造、流通与服务、建筑地产与公共交通,详见附件)进行指定,以便总部环节可自动流转到相应行业审批人; D类机构实施经理对项目进行综合审核,包括实施、开发、服务、培训等; A/B/C/E类机构设有PMO,负责对本机构项目和省区下属D类机构项目进行审核。审核依据相应标准,汇集实施、开发、服务、培训、咨询规划、应用集成等意见。所有业务线均同意后,PMO才能在系统中审批通过。对于特别重要或复杂的项目,PMO需召集相关业务线审批人开项目评审会,以决定项目审批是否通过; D类机构项目经省区PMO审批通过后无需再经省区总经理审批,A/B/C/E类机构的项目要经过本机构总经理审批; 审批到达总部环节后,先由集团法务部对项目的合同条款、履约承诺等各项法律要素进行审核,并给出审批意见,以供后续业务审批人员参考; 事业部PMO对项目进行综合评估,并指定后续服务板块的各业务线审核人。其中,U9项目、500万以上NC 含e-HR 项目,还需经过公司级PMO审核; 被指定参与审批的服务板块各业务线审核人,在系统中做相应审核。项目涉及到的所有业务线审核人全部审核通过后,项目才能进入下一审批环节; 对于特别重要或复杂的项目,公司级PMO或事业部PMO应召集服务板块相关业务线审核人开项目评审会,以决定项目审批是否通过; 服务板块业务审核通过后,进入营销板块行业事业部审批,由项目所对应行业事业部的总经理对项目进行综合审批; 行业事业部审批通过,由销售管理总部总经理综合之前所有审批意见,对项目进行终审。对于有赠送或其它特殊约定的项目,根据具体情况还需主管副总裁或营销高级副总裁进行终审。 大项目会签要求 会签未通过的项目严禁提前签约; 申请会签的项目资料务必真实、准确、完整,否则将影响会签通过效率,申请机构销管对此承担直接责任; 各级审批人员,务必按照审批标准严格把关、快速响应,不得以任何借口推诿或拖延。如需召集项目评审会议,PMO应提前准备好所需资料,并尽快通知相关人员参会评审。可采用电话会议、现场会议相结合的会议方式,并最大限度地提高会议效率; 会签通过的项目,如在实际签约时有局部调整,只要在合理范围内(价格折扣、交付范围、交付内容、服务承诺、其它约定等调整不大),机构可直接与客户签约。如果超出合理范围,必须重新会签。否则,将不支持项目订货及业绩计算。 违规处罚 会签未通过而提前签约的,会签已通过但实际签约内容有重大变动且未重新会签的,视违规情节严重程度,进行如下部分或全部处罚,并对机构总经理进行相应处罚; 通报批评; 提高结算扣率; 不予供货; 不计业绩。 会签资料不真实、不准确、不完整,导致后续环节无效审批的,追究机构销管的直接责任,并扣减个人KPI,情节严重者将进行经济处罚; 审批人员无故推诿、拖延,影响审批效率的,扣减个人KPI,情节严重者将进行经济处罚。 附件:《2011年标准行业与考核行业对照表》 本制度自2011年3月1日执行,之前相关制度自动废止。 授权全体

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