2016年第一季度培训-作业指导书、工作流程的编制(苏琪).pptVIP

模板来自于 * 作业指导书、工作流程编制 广西中金能源有限公司 2016年2月18日 概念简介 01 举例说明 02 模拟案例 03 CONTENTS 01 概念简介 Part One 作业指导书 作业指导书，是作业指导者对作业者进行标准作业的正确指导的基准。是随着作业的顺序，对符合每个生产线的生产数量的每个人（班组）的作业内容及安全、标准的要点进行明示。 Where：即在哪里使用此作业指导书； Who：什么样的人使用该作业指导书； What：此项作业的名称及内容是什么； Why：此项作业的目的是干什么； When：何时做； How：如何按步骤、标准完成作业。 —解决5W1H问题 工作流程 指明任务的传递方向和次序 （逻辑关系） 任务流向 工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。 三要素 定义 指明任务交接标准与过程 （执行、审批） 任务交接 指明流程内在协调与控制机制 （协调、奖惩） 推动力量 02 举例说明 Part TOW 年夜饭 哪些是作业指导书？哪些是工作流程？ 都有哪些事情要做？ 什么是年夜饭？ 1、一顿晚餐； 2、全家人参与； 3、理应是一年中最丰盛； 4、吃完以后要一起守年（看春晚、放烟花等）； 5、体现尊老爱幼、辞旧迎新等中