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客户部经理竞聘演讲稿
客户部经理竞聘演讲稿
非常荣幸幸能有这样一次机会,可以和和大家同台展示,锻炼和提高高自己。经过再三思考,我大大胆地选择了自己比较热爱的的联社客户部经理岗作为自己己努力的主要方向,而我今天天演讲的主题是《有责任,有有作为》。
首先还是作个简简短的自我介绍。我,xxxxxx,xxxx年出生,这这个月的18号,是我参加信信合工作满整整十年的日子。。这十年里,我先后到过xxxx、xxx、xxx、xxxx和联社;这十年里,我干干过出纳、会计,到今天之前前的联社客户部副经理;这十十年里,我选修了金融、计算算机、会计专业,取得了本科科的学士学位,也通过了中级级职称的考试。我想为自己的的十年做个轻松和自信一点的的总结,就是:业务是越来越越熟了,工作是越来越顺手了了,信用社这碗饭是越吃越有有味道了!至于将来,我也相相信自己会是随着xxx联社社共同成长、共同成熟的一份份子。
2006年1月,我我有幸成为xxx联社客户部部的一员。一年半了,我从大大家身上学到了很多,特别是是我相当尊重和敬佩的xxxx经理。在这个部门,这个岗岗位上,我头一次觉得有了工工作的压力,也有了工作的动动力和强烈的兴趣。有人说客客户部好,说是挺跑火的;也也有人说客户部不好,又是贷贷前调查,又是组织资金,还还管着不良贷款一摊子,全是是麻烦事,而且风险太大了!!说的都没错,可是我要说,,我不把它看成风险,而是把把它看成是一种责任和一个可可以有所作为的空间。客户部部,作为xxx联社对外的前前台,它要面对的是不同的客客户,它要拓展的是更为广阔阔的市场,它必
正是有了这样一种认识,我干干得越久,就越觉得投入。作作为客户部的副经理,我要求求自己对分配的工作任务必须须要落实,必须干出点样子,,必须不断地改进和完善。从从组织资金到营销xxx卡业业务;从对一线柜员在操作上上的规范化培训到设法提高他他们的服务意识;从做好相关关数据的监测和分析到营销客客户,我也许能力微薄,但我我都尽力而为去做好,并且十十分享受这个努力的过程,因因为这其中也有我的汗水和智智慧。
如果我我有幸能得到大家的认可,我我将全身心投入到这份值得热热爱的工作中去。我会谦虚好好学,以勤补拙,充实和提高高自已,以早日能胜任这个岗岗位,能担得下这份责任,而而我对此充满设想和期待。
我们将一如既往地做好自己己的本职工作,下大力气组织织资金。在我社组织资金存款款中,低成本存款才占比300%左右,而单位存款更是只只有6%的占比,经营成本过过高,这是肯定不利于一个联联社的长期发展的。但是换个个角度来说,这也说明我们作作为的潜力是很大的。我们将将对资金的分布规律认真分析析,有针对性地研究服务方略略及营销措施,巩固老客户、、吸引新客户;我们将主动出出击组织低成本资金,特别是是营销单位存款,改善存款结结构,提高市场占有率,大幅幅扩充储源。我们将做好贷前前调查的工作,在这个防范贷贷款风险的重要环节上,深入入、仔细、认真开展调查,严严格贷款xxx卡业务的宣传力度度和营销力度,灵活营销方式式,借助于我们日臻完善的网网络平台优势,结合我们将要要推出的电话转账、手机银行行等业务,在乡镇开拓市场,,打出自己的品牌;我们还要要开拓中间业务,不但抱紧自自己的饭碗,还要从别人的碗碗里抢饭吃,注重与企业和县县政府、财政等部门之间的沟沟通和联系,增加中间业务收收入。
xxxx联社的各项业务做大做强,,领导说做再做是肯定不行了了,坐着等客户上门的被动、、还有月底才临时抱佛脚的泡泡沫就更行不通了。要想做好好领导的参谋和助手,客户部部将学会转变思维方式,配合合联社的发展蓝图多出点子,,主动探寻好的方式方法。以以下是我的一些思路。
1、、以点带面,即通过先在县城城打造精品网点带动其他网点点。综合核心系统上线后,我我们的工作效率有了很大的提提高,但服务质量和水平上就就显得滞后了许多。精品网点点,顾名思义,即不仅要为客客户营造一个舒适的环境,还还要规范我们的言行和礼仪,,快而准地办理业务,热情温温馨地对待客户,并将其形成成模式,在其他网点间加以复复制和推广,树立一个良好的的企业形象。
2、以全代偏偏。即树立全员营销意识,并并实行立体攻关。我们要端掉掉架子,放下面子,改掉坐等等客户、只营销存款不营销贷贷款的传统观念,要主动了解解客户的需求,了解市场,积积极寻找客户,争取客户,巩巩固客户,对存贷款黄金客户户实行立体化攻关,充分发挥挥我们人熟、地熟、点多面广广的优势,实行全员营销。
3、以先进促后进,即在员工工中营造争先创优的氛围,并并带动其他员工提高业务水平平和工作效率。我们也可以学学学中国移动和保险公司,经经常组织业务上、服务上的比比赛,以流动红旗或示范岗的的形式,对业务熟、服务优、、口碑佳的员工给予肯定和嘉嘉奖,充分调动员工的积极性性,挖掘每一个人的智慧,打打造一支积
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