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导游实习报告 xxxxx旅行社 .管理等方面有了了了解,丰富社会实践经验。。 2008年22月15日—2008年5月月15日 xx旅行社社总体介绍： xx旅行社社成立于2000年5月，是是由一批优秀的管理人员和高高素质的导游队伍组成，以现现代制度运营的旅游企业，在在总经理周海鸥的领导下和淮淮安各界的关心与支持下，连连续两年（2003、20004年）旅游业务销售总额位位居全市首位。本社多年以来来一直以“服务创品牌，满意意在东方”为立社之本，以““诚誉、守信、兑诺、前瞻、、安全”为服务宗旨，热心为为新老客户服务。 ,对我来说说受益匪浅，这次实习也让我我发现书本上的知识与实际问问题的差距，对旅行社这一行行业有了更深的体会。在实习习期间我体会到旅游这个行业业中旅行社，社与社之间的竞竞争、人与人竞争的激烈程度度。在旅游业业这样的服务性性行业所需要的人才不仅是要要有一定的专业知识，还需要要你懂得如何为人处事和接人人带物，以及对旅行社顾客的的耐心以及责任心。着实更为为重要的在实际的过程中我才才真正发现自己学识的浅薄，，经验的缺乏，真是学到用时时方恨少，我感觉在学校学到到的理论知识和自己在工作中 实习期间我了解到到以下几点： 1、了解旅旅游地的内外交通、旅游地的的环境保护等。 2. 了解旅行社的服务规程及及管理要领.。 3. 了了解旅行社的性质，经营业务务与管理模式。旅行社是为人人们旅行提供服务的专门机构构。旅游活动的发展是旅行社社得以生产和发展的前提条件件，从行业性质来看，旅行社社属于服务业。为旅游者提供供食、住、行、游、购、娱的的六方面服务。从20世纪220年代我国第一家旅行社创创立，随着我国国民经济的发发展、国家政策的开放与完善善，旅游景点的不断开发，我我国的旅行社的数量快速增长长，并且服务质量也不断提升升。我国的旅行社按照经营业业务范围划分为：国际旅行社社和国内旅行社。国际旅行社社经营入境旅游业务，出境旅旅游业务和国内旅游业务；国国内旅行社专门经营国内旅游 4. 旅游资源源环境的好坏直接影响旅行社社的经营.生态旅游地收入障障碍可以是下几种： （1））经济与环境的矛盾，这集中中体现在门票收入与可容纳游游客量的矛盾上。大量旅游者者的介入必然对旅游地的生态态环境造成威胁，控制游人数数量又使经济收益受限。 2）经济水平和产业结构构的向限。即在经济发达地区区,旅游业促动其他行业部门门而产出的间接经济效益远远远大于旅游直接收入，而生态态旅游地通常位于生态条件优优越，人工干扰程度低的地方方，这些地区大多经济落后，，交通不便，生态旅游地由于于受经济发展水平和地区产业业结构的局限，对于旅游的强强拉动力的反馈水平低，最终终间接收入低.。 3）旅旅游收入漏损。由于旅游地经经济体系和产业结构不完善，，对旅游经营所需要产品的数数量、质量供给能力不足，需需要大量向外购买产品和服务务，致使旅游供给市场为区外外经济实体控制。世界上优秀秀的生态旅游地多位于发展中中国家和地区，而发展中国家家和地区由于自身的局限，旅旅游收入的漏损现象尤其普通通.。 4）生态旅游环环境污染，旅游地乱收费等现现象阻碍着旅游业的发展，生生态旅游地的诸多收入障碍必必然导致分配障碍，造成各利利益主体间的矛盾。任何一方方利益得不到保障都会带来负负面影响，对经营者服务者分分配不足会导致决策不合规范范，服务质量下降，欺诈宰客客行为增加，败坏旅游地的形形象等，对景区分配不足会造造成资源环境保护得不到物质质保障，进一步的开发建设无无法实施，社区居民参与分配配不足，旅游地达不到预期的的经济发展的目标，而旅游者者进入旅游地对自然人文生态态的干扰，造成居民与旅游者者之间的矛盾纠纷增加，此外外，由于生态旅游地居民生活活水平低，可能出 关于旅行行社发展的几点思考：全国旅旅游及旅行行业最具领导地位位的论坛组织-----世界界旅游及旅行理事会积中国未未来10年旅游及旅行行业前前景十分乐观，预计到20113年旅游及旅行业年增长率率为10.9%旅游业在促进进中国经济和社会发展方面有有着巨大的经济潜力。20113年中国旅游业对GDP的的贡献为8400余亿元人民民币。据中国旅游局预测，22020年全国旅游业总收入入33000亿元人民币，相相当于国内总产值的8%，真真正成为国民经济的支柱产业业，虽然中国旅行社有着美好好的前景，但是中国旅行社的的现状并不客观。这主要表现现在我国旅行社的业务范围目 以下是我在看的一些材料后后，对于中国旅行社的一些想想法，首先是完成旅行社在市市场中的定位，从而更实际的的认清现状与前景然后根据定定位确定旅行社发展的主要客客源，根据客源的特点创立具具有代表性的品牌。巩固旅行行社的核心产品的位置，当品品牌开始生效后，逐步有规划划的拓展旅行社的业务范围，，在这一过程中决定成败