烟草商业企业文化建设要构建评价体系.docVIP

烟草商业企业文化建设要构建评价体系 作为一种种体系，就需要有一定的架构构。在笔者看来，烟草商业企企业文化建设评价体系的基本本架构包括：理念文化、制度度文化、行为文化和物质文化化。这四者的关系是：物质文文化是企业文化的外在表现，，是行为文化、制度文化和理理念文化的物质基础；制度文文化是理念文化的载体，制度度文化又规范着行为文化；理理念文化是形成行为文化和制制度文化的思想基础，也是核核心所在。 同时，在这四四个基本层面下面还包含若干干个参数指标。评价参数指标标实际上是综合评价企业文化化建设的基础和依据。根据烟烟草商业企业的实际运作状况况，可具体列出以下指标。 理念文化构成。在整个评评价体系中它处于核心的地位位，涵盖要素包括企业精神（（企业价值观、企业使命、企企业愿景）、企业凝聚力（烟烟草员工对企业的认同度和工工作积极性，以及内部关系的的和谐度）、企业经营方针的的执行度等。 制度文化构构成。这个层面涵盖的要素有有烟草员工岗位行为规范、岗岗位管理标准、岗位操作规程程、治理结构完善度（有健全全有效的程序化机制）、组织织结构合理度（设置合理、职职责明确、运作高效）、信息息处理效率、领导决策机制的的执行度和民主化程度、员工工管理企业的参与度等。 行为文化构成。包括领导素质质指标（员工认同度、领导能能力、个人品质）、员工素质质指标（思想素质、业务素质质、文化素质）、管理素质指指标（企业管理手段的科学性性和实用性）、设备素质指标标（相关软硬件设备的完备和和使用率）、员工行为指标（（政策执行度、工作效率、员员工离职率）、零售客户满意意度、消费者满意度、社会美美誉度等。 物质文化构成成。主要包括：市场净化率、、市场占有率、销售额增长率率、利税增长率、利润增长率率、市场培育指标、企业内部部环境指标（安全的工作环境境、卫生的生活环境、丰富的的文娱环境）、企业形象指标标等。 构建烟草商业企业业文化建设评价体系是一项系系统工程，它的构建必须要立立足实际，力求实效，笔者认认为应该遵循六项原则。 导向性原则。企业文化建设设是一个改造现实企业文化状状况、构建目标文化模式的过过程，由于其内容较为复杂，，如不加以引导，往往起不到到应有的作用。因此烟草商业业企业文化建设评价体系应以以企业理念系统的构建为重点点，通过思想和精神的传递和和引导，全面提升烟草商业企企业文化建设水平。 系统统性原则。企业文化建设评价价体系是由相互联系、相互依依赖、相互作用的各个部分和和层次构成的有机整体，它的的构建要涉及到企业的各个方方面，因此在这一体系的构建建中要保持其完整性和协调性性，从企业文化的功能、与环环境的关系、内部结构等方面面进行综合评价和分析。 独特性原则。构建烟草商业业企业文化建设评价体系要紧紧密结合烟草行业特点、地域域特点和企业自身的特点。 落地性原则。企业文化建建设评价体系的构建必须与烟烟草商业企业各项具体的工作作流程和内容等融合起来，要要注意避免脱离企业的经营活活动、脱离企业管理的全过程程、脱离员工的实际思想行为为方式等。 效能性原则。。在构建烟草商业企业文化建建设评价体系中要杜绝求大求求全，要根据烟草企业的实际际和企业文化建设的需要，争争取投入最少的资源获取最大大的效果。 长期性原则。。建设优秀的企业文化，不是是一朝一夕之功，需要长期不不懈的努力。这种特点是由其其本质决定的，这同时也决定定了构建企业文化建设评价体体系必须贯彻长期性原则。即即将其纳入企业总体工作的范范畴，从组织落实、人员安排排、财务投入等方面给予充分分保证，使烟草商业企业文化化建设评价体系能够长期坚持持下去并逐步完善，持续不断断地发挥其应有的作用。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hope project assistance projects; two is the key to implement talent support in the initiative for the economic development in the reservoir area of the introduction of talent at the same time, vigorously implement the reservoir youth transfer plans to