- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
由“东方之星”的沉没引发的思考.doc
由“东方之星”的沉没引发的思考
2015年6月1日21时30分,一艘名为“东方之星”的游轮在从南京驶往重庆的途中突遇龙卷风,在长江中游湖北监利水域沉没。后经有关各方反复核实,船上共有454人,12人成功获救,其余442人全部遇难。
6月2日,保险公司工作人员提供了一份沉船游轮上的游客名单。从名单上看,大多数游客为上世纪四五十年代出生的六七十岁老年乘客,其中两名出生于1932年的83岁老人年纪最大。
伴随着“东方之星”的陨落,亲人们在江畔哀嚎哭泣,老人们最美夕阳红的生活就此画上了悲伤的句号。此次重大事故引发了社会各界对于老年旅游团的广泛关注,更是揭开了对老年人出行安全的种种思考。
豪华游轮实则“经济型游船”
根据旅行社的报价,这次“东方之星”旅游线价格最高的是一等舱二人间平铺2298元,最低的则是三等舱六人间上铺998元。而按照线路安排,11天的行程中,游轮会从南京五马渡码头出发,将依次停靠安庆、石钟山、九江、武汉、赤壁、荆州、宜昌、丰都等地,最终到达重庆万港码头。
通过“大众点评网”查询,这家旅行社仅有的18条评论中,除了3条好评外,其余都是只有一颗星和两颗星的差评。自称“受骗”的,大多是老人。“后悔不已,有种上了贼船的感觉。”一位去年参加“长江三峡夕阳红包船11日游”的网友这样写道,“二等舱四人间真正‘老鼠仓’,卫生间很小刚刚只能转身,饮食安排糟糕,旅行社跟团人员工作敷衍……总之旅游质量差,每天每个景点都走马观花地玩,额外收费多……”
上海海事局通航处处长、水上安全指挥中心主任黄建伟在接受媒体群访时证实,“东方之星”绝非一些媒体所报道的豪华游轮,这种船型在业内被称为“经济型游船”。江苏省国旅相关负责人在接受媒体采访中透露,轮船的安全指数与吨位有极大关系,像江苏省国旅海轮的吨位最小也要4万多吨,堪称豪华级别的国际海轮要达到13万吨以上。一般轮船越重、质量越好、安全系数越高。而“东方之星”,这种客轮称不上豪华轮,其在业界甚至都少有耳闻。
有时间,有闲钱,老年旅游团很普遍
事故发生后,一则旧闻传遍朋友圈,“同样是长江上的游轮,同样是四百多人,同样主要是夕阳红老年游客,2013年4月20日,长江观光7号游轮在武汉长江水域突然起火,幸好是白天,救援及时,没有造成人员伤亡。”据悉,长江上有很多类似的游轮,老年人是最大的游客群体。
根据《2013年中国旅游业统计公报》,2013年中国国内旅游人数达到32.62亿人次,出境旅游达1.29亿人次。其中,老年人队伍在不断壮大,根据老龄委的统计,旅游的有两成是老年人。而《中国城市老年人生活形态及消费行为调查》更显示:16.4%的老年人是旅游控。英国《金融时报》今年5月曾发表题为《中国老年人的阔气退休》文章称,在中国经济经过30年的繁荣发展后,中国的老年人愿意在自己身上花钱。
游轮项目价格低廉,多为老年人所青睐
随着我国人口老龄化的加剧,许多老年人拥有大量空闲时间,也积攒了充裕的养老钱,选择旅行的方式丰富老年生活越来越普遍。明白老年人的需求,旅行社也识时务地将目光瞄准了“老年”市场,推出了很多实惠舒适的“夕阳红”路线。
虽然愿意花钱出去玩了,但正如《2013-2017年中国旅行社行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》所分析,目前中国旅行社行业市场竞争的手段主要表现为价格竞争,决定游客选择旅游产品的因素中,价格尤为重要,老年人节俭,紧张钱,更容易被低价和各种福利吸引。游轮游正是老人旅游团中十分走红的项目,虽然行程轻松休闲、旅行周期长,但价格实惠无疑是其最大卖点。在中青旅2014年游轮游产品中,48岁以上的游客占总人数6~7成,而市面上一些中小型旅行社的游轮项目价格更为低廉,老年游客的占比会更多。
“夕阳红”老年团的高风险隐患
根据世界卫生组织老龄化和生命历程司司长John Beard等人完成的调研,60岁以上老年人约承担着全球死亡与疾病总负担的四分之一。而根据《柳叶刀》的数据,在2013年中国老年人口数量已达到2.02亿,具有慢性疾病老年人多达1亿。这便对旅行社的“配护”能力提出要求――配备专业随团医生是对旅行社组团最基本的要求。
事实上,目前市场上很多老年团都是靠低价吸引游客,如果需要配备随团保健医生,必将增加成本。所以,随团医生只在少量的旅行团中出现。更多的只能依靠领队来照顾老年人的健康和安全。如此一来,在老年团中经常会有游客突然身体不适,中途就要到医院就诊的情况,甚至会发生突然死亡。2012年4月东方之星号“千名老人下江南”的旅游活动中,船上78岁的山东威海老人张林开突发哮喘,当时由于缺乏医疗条件,最后不得不向海事部门求助。
年龄“卡”住老人投保
理论上讲,在此次沉船事故中出险的游客,抛开个人
您可能关注的文档
- 现代汉语诗歌诗体的现代性.doc
- 现代生存方式与阳光体育运动.doc
- 现代病,古代也流行.doc
- 现在读到唐诗,有多幸运?.doc
- 现实主义动画创作论析.doc
- 现实的压抑与理想的昭示.doc
- 现实的隐喻性.doc
- 现当代文学研究的学术空间.doc
- 现货白银交易,8000万的骗局.doc
- 珍珠泡的故事.doc
- 《AQ_T 1029-2007煤矿安全监控系统及检测仪器使用管理规范》专题研究报告.pptx
- EPC项目投标整体过程把控措施.docx
- 《AQ_T 1039-2007煤矿用耙矿绞车安全检验规范》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1032-2007煤矿用JTK型提升绞车安全检验规范》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1050-2008保护层开采技术规范》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1057-2008化学氧自救器初期生氧器》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1063-2008煤矿主提升机操作工安全技术培训大纲及考核标准》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1069-2008煤矿主要负责人安全生产培训大纲及考核标准》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1073-2009瓦斯管道输送自动阻爆装置技术条件》专题研究报告.pptx
- 《AQ_T 1074-2009煤矿瓦斯输送管道干式阻火器通用技术条件》专题研究报告.pptx
最近下载
- ISO55001-2024资产管理资产管理体系要求.pdf VIP
- ISO55001-2024资产管理资产管理体系要求培训教材 .pdf VIP
- 新解读《GB_T 33173-2016资产管理 管理体系 要求》.docx VIP
- 实施指南《GB_T30146-2023安全与韧性业务连续性管理体系要求》实施指南.docx VIP
- SearchMatch使用说明.ppt VIP
- 传播学概论郭庆光PPT课件.ppt
- 调饮师培训英邦技校覃瑞.pdf VIP
- 调饮师岗位行为面试题.docx VIP
- 《GBT27065-2015合格评定产品、过程和服务认证机构要求》(最新)深度解析.pptx
- DB36T 699-2018 高速公路收费所站管理用房设计规范.pdf VIP
原创力文档


文档评论(0)