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- 2016-11-23 发布于贵州
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门店经营管理课 -杨立峰
门店经营管理课程
---门店提升业绩、市场营销与可见度管理
培训背景:
门店起步门槛不算高,但是要保持持续的发展和良好的口碑,在行业里面屹立不倒,经营管理是重要的技术。除了在选址、货源、摆设、进销存、团队建设、会员管理、经营者心态等等之外,其实一家店铺能否开得好,走得长远,如何扩大营业额发展的途径、掌握市场营销的要素、提高门店可见度也是非常重要的环节。
培训时间:1天
培训目的:
明确零售店营业额发展的三种途径
掌握门店市场营销的要素
改善和提高门店的可见度
课程大纲:
开场白:目标介绍
课程目的介绍
培训方法介绍
学员培训期望
培训规则确认
单元一:提升门店营业额的三种途径
案例分析:该门店是否能完成今年的营业额目标?
门店销售平台理论
门店业务发展过程
销售平台的层面分析
途径一:市场平台:
吸引新的顾客进入店内
小组讨论:吸引准则
途径二:交易平台:
成为顾客的消费顾问,赢得顾客的拥护,确保交易的成功率
小组讨论:顾客成交热度判别
途径三:维护平台:
增加顾客的回头光顾频率
小组讨论:顾客维护准则(围墙准则)
单元二: 门店市场营销要素
市场营销概述
门店市场营销组合
思考:您经营的门店每年的利润将增长25%以上,您需要做些什么?
彼得?德鲁克论推销与营销
营销模式从4P到4C
讨论:您的门店在4C中做得如何?哪些方面需要改
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