03325 江自考人力资源本科 劳动关系学.docVIP

《劳动关系学》程延园主编，中国劳动社会保障出版社第1章　劳动关系导论 劳动关系的概述 第2节劳动关系的实质：冲突与合作 第3节劳动关系的外部环境 第2章　劳动关系理论 第1节　劳动关系理论：各学派的观点 第2节　劳动关系的价值取向：一元论与多元论 第3节　劳动关系调整模式 第3章　劳动关系的历史和制度背景 第1节　早期工业化时代的劳动关系 　第2节　管理时代的劳动关系 第3节　冲突的制度化 第4节　成熟的劳动关系 　第5节　新的矛盾和问题 　第6节　我国劳动关系的发展 第4章　雇主 第1节　谁是雇主 　第2节　雇主的角色理论 　第3节　管理模式和实践 　第4节　雇员参与管理 　　第5节　劳资合作策略 第5章　工会 第1节　工会的概念　第2节工会的职能 　第3节工会的组织结构 第4节工会的法律保障 第6章　政府 第1节　政府的角色 第2节　政府与劳动关系理论 第3节　劳动法——调整劳动关系的法律 　第4节　政府劳动关系实践 第7章　劳动合同管理 第1节　劳动合同概述 第2节　劳动合同的订立和履行 第3节　劳动合同的内容 第4节　劳动合同的变更和解除 　　第5节　劳动合同的终止和续订 　第6节　法律责任 第8章　集体谈判 第1节　集体谈判的含义和功能 第2节　集体谈判的结构 第3节　集体谈判的进程 　　第4节　集体谈判的结果 第5节　不当劳动行为及其救济 　第6节　诚信谈判的责任 　　第7节　罢工及其争议处理 第9章　集体协议 第1节　集体协议的性质 第2节　集体协议管理 　第3节　集体协议的条款 　第4节　集体协议的订立、变更和终止 第10章　三方协商机制 第1节　三方协商机制概述 　第2节　三方协商机制的主要内容 　第3节　我国协调劳动关系的三方机制 第11章　劳动争议处理 第1节　劳动争议处理的原则和方法 　第2节　劳动争议调解 　第3节　劳动争议仲裁 第4节　劳动争议诉讼 第5节　集体争议处理 　第6节　争议预防和处理技巧 第12章　当代劳动关系的发展 第1节　来自国外的影响 　第2节　中国劳动关系的发展变化第一章劳动关系导论1、劳动关系的含义。劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动的过程中形成的社会经济关系的总称。2、劳动关系的本质。劳动关系的本质是管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。3、劳动关系的主体。劳动关系的主体，是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。劳动关系的主体包括：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府。4、劳动关系的特点。个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性。5、对“劳动”的理解。劳动是人们改变劳动对象，使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。劳动是人们在物质生产和精神生产过程中的体力和脑力的支出，是人类生存和发展的最基本条件。劳动具有自然性质和社会性质。6、个别劳动关系和集体劳动关系及其特点。劳动关系就其构成形态而言，可以分为个别劳动关系和集体劳动关系。个别劳动关系是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务。个别劳动关系的特点：人格上的从属性和经济上的从属性。集体劳动关系是在个别劳动关系存在和发展的基础上形成的，是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系，集体劳动关系的一方是工会组织，另一方为雇主或雇主组织，是团体对团体的关系。双方主要通过集体谈判和集体协议的形式来体现其构成和运行。集体劳动关系的特点：独立自主性和明确的团体利益意识。7、合作的含义。合作，是指在组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。8、合作的根源。合作的根源主要由两个方面组成，即“被迫”和“获得满足”。获得满足的三个内容：员工对雇主的信任、工作有积极的一面、管理方努力使雇员获得满足。9、冲突的含义。劳资双方的利益、目标和期望不可能总保持一致，相反经常会出现分歧，甚至背道而驰。10、冲突的根源。冲突的根源可以分为“根本根源”和“背景根源”。前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者是指由那些可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。11、冲突的表现方式。冲突的表现方式包括明显的冲突和潜在的冲突。明显的冲突有：罢工。不太明显的冲突形式：各种“不服从”行为；怠工、辞职；权利义务的协商。12、冲突的根本根源和背景根源。冲突的根本根源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质。冲突的背景根源：广泛的