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银行业电子商务运营现状及发展策略 摘要： 随着电子商务的飞速发展，，其应用已涉及到各行各业，，电子商务在银行业的应用越越来越深入和广泛。电子商务务的快速发展是使商业银行获获得了金融产品创新、技术进进步、实现经营增长方式转变变的重要手段，促使了银行经经营模式和经营理念的改变与与创新。电子商务的兴起为银银行业提供了前所未有的发展展空间，其中网上银行，手机机银行等电子银行以传统银行行业务不可比拟的优势,成为为银行业务发展的必然选择。。它具有灵活、强大的业务创创新能力,可以延伸、改良传传统的银行业务,降低交易成成本,提高服务效率。电子商商务在银行业的应用之广，发发展之快。本文将以XX银行行为案例，通过XX银行SWWOT分析，进一步介绍电子子商务在金融领域取得的创新新成果，深入研究我国商业银银行电子商务运营现状及未来来发展策略。 关键词：银行行业 ；XX银行 ；电子银银行 ；SWOT分析 一、、银行业电子商务发展概述 我国电子商务的快速发展为银银行业提供了新的服务领域和和服务方式，作为传统银行变变革的根本动力，电子商务充充分利用现代网络技术帮助更更多的银行突破传统的营销模模式，现在并不是单一依靠银银行网点来吸引客户，而是通通过线上渠道来挖掘更多的客客户。当今社会，电子商务和和商业银行的合作越来越广泛泛，互利互惠的作用也越来越越明显，拥有网上银行、手机机银行并办理过电子银行业务务的人群同时也在电子商务市市场扮演着重要的消费角色。。通过马云，通过阿里巴巴等等电商时代的崛起，银行深知知网络化的不可逆转性、庞大大的网上交易额、无处不在的的支付结算，使得各家银行也也不断延伸服务手段、纷纷加加大对电子银行业务的投入，，力争在电子商务热潮提供更更具创新意义的金融产品与支支付服务。 在全球信息化大大势所驱的影响下，各国的电电子商务不断的改进和完善。。在当今网络化社会里，在因因特网的发展过程中，网上银银行与电子商务是因特网上的的两大主要应用。网上银行与与电子商务在因特网上关系密密切，网络银行离不开电子商商务，电子商务需要网络银行行，两者在因特网上互相结合合、互相促进、共同提高、共共同发展。电子商务离不开资资金流，离不开网络银行的金金融业务和服务。而网络银行行业务的拓展、服务模式的转转变也离不开电子 商务技术术的支持。在任何情况下，资资金的支付和清算系统都是完完成和实现电子商务的核心业业务系统，也是极其重要的电电子商务系统功能。电子商务务的发展一方面要求商家和消消费者的开户银行提供资金支支付支持，有效的实现支付手手段的电子化和网络化；另一一方面，电子商务的发展也给给银行带来了机遇，电子商务务技术为突破银行传统的业务务模式，拓展和延伸银行的服服务提供了有利的发展空间。。网络银行以优质、快捷、全全面的服务为人们展现了未来来银行的思维模式，成为金融融发展的方向。在我国，网络络银行是新世纪中国金融创新新的突破口。 张福德.电子子商务与网络银行.中国城市市出版社. 网上银行是电子子商务的重要组成部分，是金金融服务的发展和创新。网上上银行的目的在于减少银行成成本、加快处理速度、方便客客户、扩展业务等,它将改变变支付处理的方式，使得消费费者可以在任何地方、任何时时间通过互联网获得银行的支支付服务，而无需再到银行传传统的营业柜台。自19955年10月美国三家银行联合合在互联网上成立全球第一家家网上银行之后,各国陆续开开展以网络为基础的网上银行行业务。 在我国,招商银行行是最早推出网上金融服务的的中国银行。1996年招商商银行推出“一网通网上支付付”业务,随即实现了个人金金融服务的柜台、ATM和客客户的全国联网,初步形成了了网上银行的经营模式。到11999年,工商银行、建设设银行以及中国银行等都相继继开通了网上银行,我国网上上银行得以迅速发展。为解决决统一支付和安全问题,19999年8月,由中国人民银银行牵头,四大国有商业银行行及交通银行、深圳发展银行行、广东发展银行、光大银行行、华夏银行、中信实业银行行和民生银行等12家商业银银行宣布联合组建国家金融认认证中心,这标志着作为电子子商务网上支付安全保障体系系的安全认证项目进入实质性性建设阶段。网上银行全面实实现无纸化交易，原来的纸币币被电子货币，即电子现金、、电子钱包、电子信用卡所代代替。对于网上银行的用户，，可以享受到方便、快捷、高高效、可靠的全方位3A服务务。经营成本低廉，简单易用用，使用网上银行的服务不需需要特别的软件，甚至不需要要任何专门的培训。 （合作作经济与科技 2010年88月号下 总第399期） 二.XX银行电子商务运运营现状SWOT分析 （一一）优势 1.XX银行网上上银行 XX银行于20004年推出网上银行服务。 XX银行网上银行以“轻松理理财e起来”为目标，对原网网上银行进行了全面的改版，，致力