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银行合规学习心得精选四篇(基层职员)
银行合规学习心得精选四篇(基层职员)
银行合规学习习心得(一)
最近我通过认认真学习文件,进一步认识到到依法合规操作的重要性和紧紧迫性,深刻认识到违规操作作,案件高发的危害性。作为为一名前台柜员,我深知合规规操作是基本原则。
一、提提高思想素质,增强依法合规规操作的理念。
我平时加强强自身对法律法规、规章制度度学习,提高风险防范意识,,这是从源头上杜绝违规违章章行为的重要手段。银行本身身就是高风险行业,必须把风风险防范放在第一位。每天从从自己的岗位做起,自觉遵守守各项规章制度,自觉抵制各各种违纪、违规、违章行为,,要根除以信任代替管理,以以习惯代替制度,以情面代替替纪律,珍惜自己的职业生涯涯,视制度如生命,纠违章如如排雷,增强风险防范意识和和自我保护意识,提高规范操操作,从源头上预防案件的发发生。
二、坚决执行各项规规章制度,从自身做起,增强强规章制度的执行。
我认为为作为银行服务窗口的员工应应从我做起,一点一滴,合规规操作。在一个风险无时不在在的行业中,没有规矩不成方方圆。作为前台员工我会坚守守规章制度,熟悉各项业务流流程,做到防范风险,人人有有责,合规操作,从我做起。。工作处处有风险,慎重认真真最重要。作为一名前台员工工,我深深的感受到合规操作作的重要性,我们一定要在自自己的职责与权限范围内办理理每一笔业务。作为服务窗口口的一名员工,我在认真做好好每一件事,慎重对待每一笔笔业务的同时,也会牢记客客户至上、以客户为中心心的宗旨,严格按照规范化化服务标准来接待每一位客户户,比如在实际工作中,我们们经常会遇到开户资料不全的的客户要求开户,不能支取现现金的客户想违规提现,票据据要素不全的要办理结算等现现象,但作为前台人员,我们们要提供服务也要坚持原则,,这就需要提高与客户沟通的的技巧,在客户的要求不符合合规章制度的时候,我们不能能只是简单生硬地说不,,而是要用良好的态度向客户户解释不能办理的原因,在防防范风险的同时依然提供了优优质服务。
总之,我们银行行的服务工作必须要要坚持执执行各项规章制度,防范风险险,保证资金安全。从自身做做起,合规经营、合规操作、、规范管理,优质服务,把我我们各项工作做好 .
银行行合规学习心得(二)
合规规风险是信合信用风险、道德德风险、操作风险的首要配伍伍。合规是信合稳健运行的内内在要求。大多银行为减少违违规主要采取了两个努力方向向。一个是改造流程与强化管管理的方向,另一个是建立全全员合规文化的方向,使合规规行为成为全员的自觉行动
一、合规文化是以合规为荣荣、违规为耻的一种集体荣荣辱观。它的运作机制是让大大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对对合规行为的结合。即让合规规与犒赏情绪绑定,这样,合合规行为就会使人感到一种愉愉悦,人们称它为荣誉感;同同时让违规行为与惩罚情绪绑绑定,这样,违规行为会感使使人到一种难受,人们称它为为耻辱感。人们提倡什么,唾唾弃什么,就是对正面情绪与与负面情绪的分配的过程,这这种自然的结合即为文化本源源。情绪经过人为的干预重新新与推崇的事件相结合,即为为文化建设。
二、违规经营营和违规操作屡禁不止的原因因与传统文化的影响有关。文文化建设的优点是文化一旦建建立就有相对的稳定性,难点点是合规文化面临着传统文化化的挑战。当合规犒赏情绪遭遭遇亲情、友情的犒赏情绪时时,往往前者不敌后者,就在在寻求两全其美之策时,违规规也就悄然而至。因此,合规规文化建设与传统文化之间常常常会有遭遇战。在开展合规规文化建设的时环境尤为重要要。
三。规范的治理结构是是合规文化生存的环境土壤壤
3.1监督者要给经营营者制造压力。压力的最好来来源是机构内部的实时监督
3.2监督者要受到重托才能能充当守望者。那么又怎样防防止监督者自身去指使下层违违规呢?监督者同样需要一种种情绪支撑,这就是信任、荣荣誉感,它需要给予重托来建建立。给予每一聘任级的聘任任权才能建立重托,进而激发发信任感、荣誉感,实现一个个代表的职责。而相互制衡的的机制是既没有信任也没有压压力的工作环境,它是导致现现实中不忠实的主要原因。
3.3环境能激发人的情感感和能力。人的综合素质是关关键的,另一个关键因素就是是环境。人们有这样的经验,,当人们来到一个特别美丽、、洁净而又规范的旅游景点时时,就会出现自觉维护,不乱乱扔垃圾的现象。这时不是说说一个人的素质马上得到了提提高,而是环境激发的情感提提高了人的精神境界。
四、、人之所以能够担当不同的角角色,是因为不同情绪能够灵灵活转换。角色理论告诉我们们,一个人在同一个范畴内不不能担当两种不同的角色,它它就是情绪侧抑制作用。否则则就会造成角色冲突和角色暧暧昧。培植合规文化的土壤环环境对监督者来说,就是要制制造一个守望者的单一职能,,接受上级领导的重托,受到到高峰体验,这样才能够像救救援队一样奋不顾身;对基层层工作者来说就是
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