护士长的领导方法与艺术07123.pptVIP

护士长领导方法与艺术 南京医科大学医政学院 刘 虹 江苏省中医院的 护理专家们 下午好 导言 上个世纪80年代以来，医学模式发生了转换…… 今天的医疗环境与10年前相比发生了较大变化…… 国际上和我国有关组织对护理工作性质的定位…… 现代管理技术和护理专业技术的日新月异…… 护理管理者的角色和职责在不断地扩大，在医院管理中作用迅速增长…… 这些因素表明: 传统“经验式管理”、“苦干式管理”显然己经不能适应现代医疗护理活动的要求。 1977年美国罗彻斯特大学精神病学和心身医学教授G.L.Engel 在《需要新的医学模式：对生物医学的挑战》一文中提出: 现代“生物医学逐渐演变为生物、心理、社会医学是医学发展的必然”，应建立生物心理社会医学模式 。 【案例】 某医院刚参加工作的护士陈某,发药的时候误将13床患者姜某的摇发错了. 姜某发现后,对护士陈某说,这件事情如果你写一个详细的经过给我,我就不追究了.陈某很害怕,写了一个深刻的检讨,说明了事情的经过. 姜某拿到这张纸后,立刻闹到院长那里,说有一次错发药物,就有可能有十次,百次错发,要求医院赔偿十万元…… 陈护士最后被解聘. 【案例】 1993年，美国方面需要从我国输入护士。东南某省卫生厅接受