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房地产企业人力资源管理的十个必知问题 (2010-12-17 11:50:43) 分类：管理咨询 　标签：房地产人力资源?人力资源招聘?万科郁亮?招聘笔试题?激励体系?薪酬考核?岗位管理?| 1000亿发展历程中最大的问题是人的问题。万科尚且如此，何况其他企业。 无论是从业多年的资深HR总监（即便是有外企或管理咨询机构工作经验），还是转岗做HR经理没几年的新手，在日常工作中，总是处于尴尬的窘境： ——领导总是抱怨人员能力不强，其他部门、区域公司及一线公司总是抱怨人手不够； ——市场上看似浮动着无数个人，但就是找不到几个人才； ——除了自己，上下左右的人员都在抱怨人力资源部门“业绩平平，还考核别人”…… 这份看似不错、实则很窘的工作，不知让多少起初信心满满的HR经理无奈地走人，自己也加入了人员流动大军。据调查，在房地产企业中高层岗位中，营销总监和HR经理是流动最频繁的（办公室主任和财务经理是最稳定的）。 2009年，兰德咨询曾经咨询过一家全国著名的标杆企业。彼时，该企业的人力资源总监刚刚上任不久。因为曾在某500强外企担任过HR总监，再加上直接对该企业董事长负责，所以上任后很是风光。在进行调研时，我们的咨询顾问了解到，在他的建议下，该企业要启动员工满意度调查工作。我们曾经善意地提醒他，满意度调查结果应用价值不大，最好进行任职能力调查和敬业度调查，但却被傲气地拒绝了。当时我们就判