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管理心理学 南京工业大学体育部 陈建华 主要内容简介 第一章　　概述 第二章　　个体心理与行为 第三章　　激励理论 第四章　　群体心理与行为 第五章　　领导心理与行为 第一章 概述 第一节：开场白 时代背景之一、时代背景之二，21世纪管理大趋势 第二节什么是管理心理学 第三节：管理心理学产生和发展 第四节：人的管理哲学－－“人性的假设” 第二章个体心理与行为 第一节：心理学基本框架（心理学基本内容） 第二节：社会知觉 第三节：归因理论　 第四节：个性心理特征　（性格、气质、能力） 第五节：个性心理倾向（需要、动机、挫折） 第三章 激励理论 　一：需要型激励理论 　1.马斯洛层次需要论 　2.ERG理论 　3.双因素理论 　4.成就需要论 二：过程型激励理论 1.期望理论 2.目标理论 3.公平理论 4.强化理论 第四章群体心理与行为 群体及其分类 群体间的人际关系 群体的信息沟通 群体压力和凝聚力 群体的冲突 第五章领导心理与行为 何谓领导 领导的职能 领导的影响力 领导与管理的区别 领导识别与管理人才 领导成功与否 领导理论 第一章：概述 引例一： 精软信息技术有限公司软件部工程师朱伟是北京名牌大学计算机科学系的毕业生，专攻软件工程。工作积极，待人真诚，是软件部公认的技术能手，渴望将来有一天能晋升为经理的职位，并为此奋发工作，意想不到的是，当软件部经理一职空缺