管理者最可能犯的错误(演示)[137p].pptVIP

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  • 2016-11-23 发布于河北
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管理者最可能犯的错误(演示)[137p].ppt

管理者最容易犯的错误 在评估工作时易犯的错误 在经营策略上易犯的错误 在任务分工时易犯的错误 在团队管理上易犯的错误 与客户沟通时易犯的错误 与上司交往时易犯的错误 与下属相处时易犯的错误 在行政管理中易犯的错误 在用人上易犯的错误 一、在评估工作时易犯的错误 案例1: 在走进办公楼时, 经理无意间听到了一段对话:“小王, 我们上次交给他的那份报表到底怎么样? 我自我感觉很好的, 当时费了很大的力气, 难道我的感觉错了?”这是小张的声音。 “说真的, 小张, 一个礼拜之前, 当你把那份报表交上去的时候, 我曾经很自信地认为, 他一定会很高兴的。后来听说咱们的总经理也很满意, 于是我就更有自信了。可是, 现在都等了一个星期了, 还是没有任何反应!” “他为什么不提呢? 真奇怪, 虽然他的要求一向很高, 但我们有自信他会满意的, 是我的报表真的出了问题, 还是他有问题。” “我看一定是他有问题! 这工作干起来真没劲儿!” “就是的, 让人家心里面没有谱, 以后怎么开展工作, 没有标准, 干好干坏一个样!” “他不会是想独吞我们的劳动成果吧 ?! 哈哈!” 经理听到这样的笑声觉得很刺耳, 他可能心里面对他们的工作很满意, 并且想在月末给他们多发奖金, 以表示鼓励。但是, 现在他却很失望, 他没有想到他们是这样的人, 没有耐性, 急功近利。 案例分析: 作为管理者, 应充分关注团队员工的工

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