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只有面对面,才能心贴心,才能实打实服务.doc
只有面对面,才能心贴心,才能实打实服务
一师电力公司工会按照兵、师工会的部署,组织动员基层四个发电厂、八个供电所、中心调度所、客服中心、机关42名专兼职工会干部深入基层、深入职工,全面落实“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动目标任务,做深做实新形势下的职工思想工作,全力推进工会各项工作的创新发展。
一、统一思想认识,增强面心实活动的紧迫感和责任感
根据“面心实”活动的要求,电力公司工会结合点多线长、面广的实际情况,一是出台了《一师电力公司开展“面心实”活动实施方案》,统一了联系卡样本,并要求基层单位工会组织制定适合本单位的计划、活动方案和实施措施。二是公司工会及基层单位工会,把工会专兼职干部的联系方式、服务项目等张贴于公示栏,以便于职工了解“面心实”工作的内容,随时把工作、生活中的急难事和工会干部进行交流。同时采取暗访的形式对基层单位工会开展活动情况进行督察,确保活动的真实性和有效性。三是继续延用基层单位上报职工思想动态分析的方法,加强收集职工的意见和建议,及时反馈和督促、协助有关部门,解决基层单位在实际工作中遇到的问题,通过制定活动方案,广泛宣传活动内容,形成上下联动、部门分工协作的工作机制,扎实有效地为基层服务。
二、强化工作落实,确保“面心实”活动取得实效
(一)坚持为职工开展健康体检活动。近几年,电力公司发展跨度大,投资力度大,在师市范围内形成了较为稳定的供电网络,同时也给电力公司经济运行上带来了一定的困难。工会一班人从稳定职工队伍的大局出发,积极向公司党委汇报,依据《集体合同》,为职工开展健康体检活动,公司427名女职工每年体检1次,869名男职工每2年开展一次体检,费用460000余元。
(二)坚持开展节日慰问活动。每年“四大节日”为职工和退休职工发放60余万元的慰问品;夏季给每位在岗职工发放150元防暑降温费;为公司1200余名职工订购生日蛋糕,费用84000余元;春节送温暖活动中,对全公司26名重病职工和21名生活相对困难的职工进行慰问,慰问金23500元;每年为近30名疗养职工报销费用150000余元。
(三)执行职工带薪年休假不折不扣。2009年,电力公司召开二届六次职工代表大会,以无记名投票通过了《一师电力公司职工带薪休假规定》,公司1200余名职工每年都可以享受5——15天的休假,2010年休假率70%以上,2011年休假率80%以上,预计今年可实现休假率90%。
(四)公司每年坚持为1200余名职工购买重大意外险,为400余名女职工购买妇女安康保险,已有15人得到了赔偿救助。
三、多措并举,使“面心实”活动逐步常态化
电力公司自开展“面心实”以来,结合单位实际,要求工会干部放下架子扑下身子、走出机关接上地气、深入基层激发活力,进一步增强服务意识、转变工作作风,切实增进对职工群众的深厚感情,通过一系列措施,取得了预期的效果。
(一)把“面心实”活动与开展党员创先争优相结合。
公司工会根据企业目前的生产经营情况,坚持以人为本,首先在一线职工中选树典型,实录90名一线职工现场工作场景,上传至公司的党建群、工会群等,为基层单位学身边先进人物提供了资料。其次与组织部门协作,制作公司级“工人先锋号”电教片,拍摄新成立单位输变电工区施工队野外作业的专题片,制作成光盘后在基层单位进行学习,达到自我学习、自我教育的目的。第三广泛动员职工争做学习型职工活动,工会与人力资源部、安全生产部等多部门配合,为职工学习搭建平台,发电厂办好图书阅览室,各所站办好职工读书角。近几年来电力公司每年都安排20余人参加继续教育,人员综合技能培训61人,目前公司高级工307人,中级工421人,初级工167人。第四在基层单位班组中广泛开展“工人先锋号”创建活动,以劳动竞赛、岗位练兵、导师带徒等硬性指标的考核,推动和保证争创的质量。2011年表彰公司级“工人先锋号”13个,上报师市级3个。
(二)把“面心实”活动与开展转变工作作风相结合
机关是企业决策的参谋部,是基层的服务部,工会想办法整合技术资源,借台唱戏,与智能部门联合,每季度借安全生产、劳动保护大检查之际,认真了解掌握基层单位生产经营情况、职工思想状况,为公司党委安排部署阶段性工作提供第一手资料。近三年,公司工会专兼职干部与8个单位挂钩结对,坚持每年下基层调研不少于3次,协调沟通相关部门解决问题20余件次。
(三)把“面心实”活动与企业感情、待遇留人相结合
随着师市 “三化”建设的快速发展,“电源、电网建设绝对不能成为制约‘三化’建设的瓶颈”,这已成为公司上下的共识,电力企业要发展壮大,人才是关键,为选好、用好人才,电力公司在招聘人才战略思路上作了重大调整,首先是立足本地域,把兵团第三代接
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