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分管医疗工作的医院业务院长述职报告 分管医疗工作的医院业务务院长述职报告 各位领导、、各位代表： 20xx年即即将过去，一年来，紧紧围绕绕医院年初制定的总体目标，，坚持科学发展观为指导，围围绕“以病人为中心”，“提提高医疗服务质量”为主题，，针对看病难,看病贵社会热热点问题,坚持把追求社会效效益，维护病人利益，构建和和谐医院放在第一位，积极探探索建立科学管理的长效机制制，保障医院可持续发展，提提高医院的医疗质量和综合实实力。作为分管医疗工作的业业务院长，现将一年来政治思思想学习情况及所分管的临床床心理、门诊、医保、社会防防治、医技等其它工作向各位位领导及职工代表汇报如下：： 政治思想学习情况 作为为一名党员，政治上严格要求求自己，深入学习中国特色社社会主义理论体系，学习“三三个代表”和科学发展观，学学习党的十七大精神，增强政政治敏锐性，不断提高贯彻落落实科学发展观的自觉性和坚坚定性。深刻认识经济社会快快速发展和急剧转型带来的风风险与挑战，冷静对待成绩，，清醒分析问题。坚持原则、、敢于负责，不以私情废公事事，不拿原则作交易。坚守信信念防线、道德防线、法纪防防线，不用职权谋取私利。洁洁身自好，加强品行修养，培培养健康情趣，节制不良欲望望，树立起正确的人生观和价价值观，树立全心全意为人民民服务的思想作风。不断提高高自身素质，有大局意识。 注重卫生管理知识、市场经经济知识和法律知识的学习，，指导实践，积极探索新形势势下专科医院挑战和机遇。拓拓宽医院的服务领域。 牢记记两个“务必”，继续和发扬扬艰苦奋斗的优良传统，严格格要求自己，保持共产党员先先进性，严格要求，贯彻廉政政建设责任制，按程序办事，，积极参加药品招标采购，重重大经济活动按规定及时向组组织汇报。 分管工作情况 一、强化基础质量管理，提高高医务人员整体素质 临床心心理科是我院的特色科室，许许多工作都具有特殊性，临床床心理学科面临许多新知识需需要我们掌握，我们坚持科学学发展观，高标准，按照相关关法律法规、技术操作常规、、各规章制度及规范以及专业业相关的专业理论及医学进展展要求建设心理科。全面提升升医务人员的理论水平、医务务人员实际工作能力的提高与与应急能力综合素质是保证基基础质量的关键之一，因此，，今年则重抓了相关法律法规规学习，增强法制意识和医疗疗安全意识，加强工作责任心心，提高医务人员的医疗安全全意识及防范措施。抓医务人人员有关基本知识、基本技能能的培训学习，规范各项诊疗疗行为。今年我院承办山东省省临床心理学年会，承办国家家级继续教育项目《精神疾病病神经科学研究进展》。邀请请南京市著名心理危机干预专专家张纯主任对社区危机干预预工作者进行了危机干预知识识培训。 二、门诊医疗管理理工作： 不断完善和落实医医疗工作制度：对关键性医疗疗制度强化了环节管理，细化化、完善门诊工作制度、工作作流程，为病人提供优质服务务：积极开展医疗质量管理年年基础上，做好门诊工作，方方便病人就诊，设立了病人康康复知识宣传栏；调整门诊室室的设置，增设特色门诊；在在节假日，我们与媒体合作开开展青少年心理健康门诊咨询询：修订门诊各岗位工作人员员职责。方便病人夜间就诊，，制定门诊抢救流程及门诊应应急处理程序，在门诊设立服服务处，对盖章、医保政策咨咨询、评残实行“一站式”服服务，方便了病人及家属。力力求门诊工作无缝隙、零缺陷陷。门诊各项制度的落实正在在向规范化方面进行，并取得得了一定的成效。 加强门诊诊质量控制：修订门诊质量控控制标准；门诊病历书写规范范及要求；门、急诊的工作流流程； 修订门诊各岗位的人人员职责；制定门诊纠纷处理理预案及流程；并实行定期检检查和随机检查相结合的方式式，以便随时发现问题和解决决问题，促进门诊工作质量的的提高。 三、加强医疗保险险管理，合理收费，减轻病人人负担。 医保工作的好坏，，对医院工作有着举足轻重的的影响。今年我院的医保工作作目标就是争创诚信医保单位位，围绕医保工作我们重点做做了以下工作： 1、加强与与医保沟通，严格规章制度，，20xx年度被评为医保诚诚信标兵单位，补贴84388万元。在去年获得医保诚信信a级单位及门诊大病管理服服务最佳窗口单位基础上，今今年获得医保诚信标兵单位。。今年终医保检查中也得到医医保办领导的肯定。 根据工工作要求，制定并贯彻好“新新农合”各项工本文来源：文文秘网 http://作制制度及住院流程图，用药目录录协议书等。在工作检查中几几近满分，给予 高度评价。。 2、每月抽查门诊医保大大病病历及住院医保病人病历历，按医保中心要求及时送检检，发现问题及时汇报、反馈馈处理。 3、整理上报医院院定岗医师信息统计上报工作作。根据d—10标准，完成成精神科医保准入病种界定，，并与财务科一起调整网络，，启用新住院病人病种目录管管理，目前运行良好，发现问问题及时与医