农村信用社行风建设情况总结汇报材料.docVIP

农村信用社行风建设情况总结汇报材料 农村信用社行风建设情况总总结汇报材料 ，联社办事处处深入开展了以“树正气、讲讲团结、讲规范，提素质、树树形象、求发展”为核心内容容的队伍和行风建设活动，从从建立健全教育、制度、考核核、监督体系着手，推动了行行风建设深入开展，树立了良良好的企业形象。 一、以组组织领导为关键，狠抓学习教教育，扎实有效地开展行风建建设工作 一是健全行风建设设机构网络。按照“谁主管，，谁负责”的原则，加强组织织领导，把任务分解到人，形形成了“统一领导、各负其责责、协调联动、全员参与”的的领导体制和运行机制。二是是搭建信息宣传平台。开辟宣宣传专栏和信息专刊，总结推推广行风建设活动中的先进典典型和经验做法。全年刊发《《简报》54期，起到了典型型引路作用。三是健全学习教教育机制。积极打造“学习型型”企业、培养“学习型”员员工，开展全员读书活动，设设置“学习园地”，建立学习习、培训和考核制度，有针对对性地开展行风建设宣传教育育活动。全年开展各类学习培培训活动30多期，参训人员员达3600人次。 二、以以监督机制为保障，制约权力力运行，促进了行风建设工作作的顺利开展 一是内部监督督与外部监督相结合。面向社社会做出公开承诺，使服务置置于社会监督之下，并设立举举报箱、公布监督电话，聘请请社会监督员，实行“开门””搞行风、“公开”抓监督。。全年受理服务投诉76起，，对查实的52名责任人给予予经济处罚或纪律处分；全年年两次对145个营业网点进进行优质文明服务突击检查，，纠正了5类不规范行为，提提高了行业服务水平。二是拓拓宽监督渠道和范围相结合。。通过信访处理、诫勉谈话、、效能监察、畅通渠道等多种种形式，不断强化系统内外双双项监督。年内组织开展了银银企座谈会、对接会、老干部部和职工座谈会，并向社会各各界广泛发放《征求意见书》》，征求到意见和建议20余余条。同时，注重加强对容易易引发案件的信贷、财务、储储蓄等重点工作领域、岗位和和人员的监督，延伸监督触角角，由八小时以内向八小时以以外延伸，将案件防范关口前前移。全年两次对在岗职工44523人进行了不良行为排排查，排查面达到100%，，对排查出的6名重点人员，，落实了帮教措施。 三、以以树正气行正风为抓手，创新新服务举措，实现了行风建设设和业务发展两不误 一是大大力推行提速提效服务举措。。制定出台了首问负责制、限限时办结制、公开承诺等一系系列提速提效的规定，有效解解决部分营业网点排队办理业业务的问题。同时，为切实提提高办事效率，部分网点根据据需要，设置大堂经理、配置置叫号机，既方便了客户又提提高了工作效率。二是大力推推行“人性化”服务举措。在在改善办公环境、配置便民服服务设施的基础上，增设业务务咨询窗口、摆放业务宣传橱橱窗，增强了工作透明度。适适时推出“汽车银行”、“电电话银行”和上门服务，特别别是针对小额贷款发放问题，，大力倡导营业时间围绕着季季节转、看着农时转，上门营营销，及时把农民群众所需的的农资送到家，提供迅速及时时有针对性的服务。三是大力力推行全新服务举措。为提供供全方面、多层次、高水平的的金融服务，拓宽服务功能，，市办事处创新服务举措，推推广运用现代技术手段，实现现了全市13家县级联社的4469个营业网点在全省范围围内的通存通兑，完成了现代代化支付系统、农信银系统的的上线运行，并利用网络优势势开办发行“信通卡”业务和和刷卡消费业务，提高了农村村信用社的竞争力。 四、以以“服务三农”为宗旨，加大大投放力度，全力支持地方经经济发展 一是与农业产业化化调整相结合，与农村经济搞搞好对接。全力支持优质农户户和农业产业化龙头企业贷款款需求。全年纯投放农业贷款款269亿元，积极支持了农农村种植、养殖业发展以及农农业产业化调整，带动了农业业经济的发展。二是与促进中中小企业发展相结合，与区域域经济发展搞好对接。加大对对全市中小型企业和重点企业业、项目的扶持力度，全年纯纯投放贷款839亿元，对涉涉及钢铁、商贸流通、房地产产开发、建筑、餐饮等多个行行业进行了支持，促进了辖区区企业的快速发展。 在今后后的行风建设工作中，全市农农村信用社将以实现“严、明明、勤、廉”四个转变为抓手手，进一步端正行业风气；以以全面推进精细化管理为手段段，不断强化服务意识，改进进工作作风，提高工作效率，，提升服务形象，充分发挥农农村金融主力军作用，全力促促进全市经济快速发展。 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the constructi