护士长心得体会_培训课件.pptxVIP

护士长心得体会 护士长的优势与劣势一、护士长自身要求尽快适应角色要求以身作则，尽职尽责有宽阔的胸怀做事公平、公正、公开人文关怀，要能吃亏严宽结合、善于沟通团队精神良好的心态执行力护士长角色护理管理者代表者传达和宣传者计划者资源调配者护患代言者联络者监督者冲突处理者以身作则护士长的一言一行、一举一动都影响着其他护理人员，如果自己组织纪律松懈，工作粗心大意，言语态度恶劣，就不可能高标准要求别人如：护士长仪容仪表不合要求 护士长踩点上班 护士长早退现象多 护士长借口理由多 护士长服务态度差 护士长没有奉献精神 护士长工作懒散、爱走捷径 护士长……因此，护士长一定要以身作则，严于律已、言传身教，起模范带头作用要有宽阔的胸怀有团结精神，增加科室凝聚力，不要因为科室某个别护理人员反过自己就耿耿于怀倾听他人对自己的意见与介意：、 如： 病人及病人家属 本科室医生与护士 其他科室医务人员 检查者 院领导公平、公正、公开作为护士长，一定要公正，不可戴有色眼镜，厚此薄彼，这样很容易引起护士与护士，护士与护士长之间的矛盾，护士长尽可能让护士知道你对工作的想法和打算，不要让大家都蒙在鼓里在护士长有限的权利范围内，充分利用资源，严格奖惩制度，激发护士的工作热情科室奖罚制度明确，执行到位，人人参与护士长不要轻易将护士分为“好的”“坏的”，任何时候都不要伤害护士的自尊心，避免当众训斥、责备护士团队精神作为一名