員工岗位规范与操作规范.docVIP

员工岗位 规范与操作规范 编制 审核 批准 发布日期 年 月 日 服从命令 听从指挥 雷厉风行 服务至上 目 录 序 言……………………………………………………………………………………………………………6 企业使命、宗旨、愿景、理念…………………………………………………………………………………6 第一部分 基层员工篇 第一章 工作日程……………………………………………… ……………………………………………7 第一节 门岗工作日程……………………………………………………………………………………… 7 第二节 巡逻岗工作日程………………………………………………………………… …………………8 第二章 仪容仪表规范……………………………………………………………………………… ………8 第三章 礼节礼貌规范………………………………………………………………… ……………………9 第四章 卫生清理规范……………………………………………………………………………………… 9 第一节 门岗卫生清理规范………………………………………………………………………………… 9 第二节 巡逻岗卫生清理规范…………………………………