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深圳市逸利翔物流有限公司 销售培训 专业知识点培训 目录 物流行业简介 我们公司所做的国内国际运输代理，包括空运、海运、国际快递等运输的代理，因为我们公司没有船也没有飞机，我们的行业性质就是帮助有国内或者国际运输需求的公司，为他们提供最适合最便捷的服务，当客户有货物要进口出口，我们就在了解完客户货物的信息之后，结合客户的需求，并利用我们掌握的专业知识和信息，帮客户完成货物的运输。所以说到底，物流就是个服务行业，我们卖的就是对这个市场所掌握的信息以及我们专业的咨询和服务。 国际物流流程 国际物流代理的流程可以大致分为以下七个步骤：1)报价 2)接受客户订舱 3)配舱 4)货物出运 5)出具提单 6)结算费用 7)放货。做为销售人员，需要做的就是前两个步骤，给客户报价客户确定订舱之后，后续的就交给操作人员跟进，但是作为销售，对专业知识必须了解。 海运 海运就是集装箱运输，集装箱我们一般称为柜子。集装箱一般分为20GP，40GP,40HQ,45GP等，还有各种特种柜，比如冷冻柜，开顶柜等，满足不同货物的运输。集装箱号是由四位字母加七位数字组成的，并且第四个字母都是U。海运出口有两种形式：整柜和散货。如果客户的货不足以一个整柜出口，那就可以选择散货的形式。散货是专门的散货拼箱公司，收集把各家的散货货物拼成一个个整柜出口。不管是散货还是整柜，总的形式是一致的。