貳、人力資源管理工作重點與特色.docVIP

壹、公司簡介 4930P046 蔡依珊 一、公司沿革 巨大機械的品牌為捷安特，捷安特是國人自己自創的品牌，從國內企業發展成一個跨國企業。在 1972 年成立於台中縣大甲，一開始是走代工及外銷路線，至 1981 年在台灣建立自己的品牌，1985年，巨大面臨台灣經濟環境及國際市場的變化，除了在設計及材質方面，持續開發符合潮流的自行車產品，面對全球競爭環境演變及台灣在國際市場定位的轉換，開始推動巨大的國際化策略。在 1986 年在歐洲設立分公司，巨大會先設歐洲公司是基於全球戰略思考。因為，美國是巨大最重要的OEM（Original Equipment Manufacturing)市場，巨大不想與自己的客戶陷入競爭情境而影響大局。此外，歐洲是自行車發源地，對自行車品質要求極高，捷安特自行車能被當地接受，巨大就有信心以捷安特品牌進軍全球其他市場。1987 設立美國分公司， 1989 設立日本公司， 1991 設立加拿大跟澳洲公司。先設立銷售公司，再透過銷售公司建立通路跟品牌。 1992 年在中國昆山設立捷安特公司， 1993 年於上海設立巨鳳自行車公司， 1996 年為了要接近歐洲市場，於荷蘭設立 GIANT 歐洲廠， 1997 年於昆山設立捷安特輕合金公司 , 生產鋁管 , 鋁圈及鋁型材， 2000 年設立巨瀚科技公司 , 生產碳纖維產品， 2001 和 2002 The Best Small Companies by Forbes ， 2003 年榮獲經濟部「台灣十大國際品牌」 , 價值 71.72 億， 2004 年榮獲經濟部「台灣十大國際品牌」 , 價值 80.85 億， 2004 年開始贊助德國 T-Mobile Team ， 2004 年於四川設立捷安特成都廠， 2004 年「捷安特」榮獲中國馳名商標。 年代 事蹟 1972 年 成立於台中縣大甲 1981 年 在台灣建立自己的品牌 1985 年 推動國際化策略 1986 年 在歐洲設立分公司 1987年 設立美國分公司 1989年 設立日本公司 1991年 設立加拿大跟澳洲公司 1992年 在中國昆山設立捷安特公司 1993年 於上海設立巨鳳自行車公司 1996年 為了要接近歐洲市場，於荷蘭設立 GIANT 歐洲廠 1997年 於昆山設立捷安特輕合金公司 2000年 設立巨瀚科技公司 2003、2004年 榮獲經濟部「台灣十大國際品牌」 2004年 開始贊助德國 T-Mobile Team 2004年 於四川設立捷安特成都廠 2004年 「捷安特」榮獲中國馳名商標 資料來源：本研究整理 二、總部在台灣的全球化經營 「 INNOVALUE 」的全球高級品牌 自有品牌佔有率 70%(ODM 30%) 每年投入營業額的 5% 作行銷 , 積極參與 全球自行車競技活動 , 提昇品牌知名度及產品開發實力 T-Mobile Road Racing Team -- 2004 2005 環法團隊總冠軍 三、捷安特的願景 成為全世界最好的自行車公司 , 讓鄰近的車店與車主分享騎車的喜樂。 四、捷安特使命 創造最令人振奮的全方位自行車解決，方案之產品和服務 , 並產生最佳總合價值 , 以滿足每個人不同的需求和生活。以無比熱情 , 讓 Giant 車主能親身體會最好的自行車生活經驗及享受騎車的喜樂。 五、自行車的進化與捷安特 自行車已經有 230 年的歷史，從需要用腳滑動，到可以直接騎，材質從木材變成鋼鐵材料，兩輪的傳動，把人類帶向進步與文明。在 1960 年之前，自行車單純的只是代步工具，用來取代馬車，所以消費者會要求功能比較好的。 1970 年代開始，自行車發展出有休閒運動的功能，至 2000 年演變成一種生活的時尚，不僅僅只有代步的功能。 六、為什麼要有品牌 ? 品牌的價值 品牌最近在台灣是很熱門的話題，如果台灣真的想轉型，就要注重品牌，因為台灣以前是做代工，做代工最大的問題是不能持續的經營，有自己的品牌時，可以針對要 銷售的產品去研發，命運不是由客戶的訂單來決定。研發與品牌的價值是最高的，製造的價值越來越低，尤其在中國市場要創造好的利潤，就要做品牌和研發。好產 品很快就會變成普及性的一般商品 , 品質 / 售價等式會導致價格的快速下滑，要在 21 世紀競爭致勝 , 不只要有突出的產品和品質 , 諸如企業形象和品牌形象等無形資產更是重要的競爭利器。香港 Hang Lung 發展公司主席說過：「在過去 , 本土公司還可以競爭 , 在未來 , 如果沒有品牌 , 你就出局了。」品牌是有價值的公司資產，