第四章 护理关系道德.ppt

一、人际关系的概念 广义：人际关系(interpersonal relationship) 是指人与人之间的关系。 狭义：人际关系是在社会实践中，个体为了 满足自身的发展及生存的需要，通过 一定的交往媒介与他人建立及发展起 来的、以心理关系为主的一种显在的 社会关系。 二、护理中的人际关系 护士和患者之间的关系 医师和护士之间的关系 护士和护士之间的关系 护士和医技人员之间的关系 （一）护患关系的概念 护患关系(nurse-patient relationship) 护士与患者之间在提供和接受护理服务过程中，形成的帮助与被帮助的人际关系 。 （二）护患关系的分期 -------一观察熟悉期 1.时期：开始于护士与患者的初次接触 2.目的：建立相互了解及信任关系。 3.任务：收集资料、了解病人的情况、书 写护理病历、发现问题、制定护理 计划 4.影响护患关系的因素：第一印象 （二）护患关系的分期 --------工作信任期 1.时期：从护患双方相互作用开始至所有的 健康问题解决。 2.目的：解决病人生理、心理、社会、精