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广西师范大学法学院分团委学生会第五届干部培训 文书培训 培训部门：办公室 教室的申请流程，我们学院物品出借流程；租借场地或向其他学院及校团委等租借物品的流程的流程及注意事项 例会及相关会议的请假制度 文书写作的格式规范 几种常用的文书写作 我们基本的办公礼仪 沟通技巧 教室的申请流程 网上填写申请书——打印后到学院办公室给老师签字——做好登记 学院物品出借流程 递交申请——到162进行登记（内容包括借出的时间，数量，物品名称，租借单位或个人，租借人的联系方式）——按时原物归还——做好归还登记 租借场地或向其他学院及校团委等租借物品的流程的流程及注意事项 写好申请书——打印申请书——招学院老师签字（分团委书记）——然后找到学院或校团委相关负责人把老师签字的申请交给他（做好登记包括借用时间、数量、借用人姓名、联系方式以及借用单位——按时归还。 例会及相关会议的请假制度 法学院分团委学生会的例会制度是每两周一次。每次例会要求学生干部全部但会如有重要事情者须向办公室交正规假条。并有部门负责人签字。 文书写作格式规范 页面设置：(一般情况下) 上：2.54厘米 下：2厘米 左：2厘米 右：2两厘米（可根据具体情况在适当范围内调整） 标题格式：黑体、三号、加粗、居中 下标题文字要求：仿宋或宋体、小四、常规 正文格式：仿宋或宋体、小四常规 文书写作格式规范 段落设置：格式——段落 段前、段后0行、 行距：固定值为24磅 对齐方式：两端对齐 大纲级别：正文文体 页脚设置：插入——页码——位置（页面底端）——对齐方式（居中 几种常用文书写作 活动策划书 工作计划 工作总结 活动策划书 策划书名称 活动背景 活动目的、意义和目标 活动时间与地点 活动内容 活动开展 经费预算 活动负责人及主要参与者 工作计划工作总结 大家都写过工作计划和总结，请问写工作计划和工作总结要注意些什么？ 工作计划的格式 计划的名称。 计划的具体要求。 最后写订立计划的日期。 工作计划的内容 情况分析（制定计划的根据）。 工作任务和要求（做什么）。 工作的方法、步骤和措施（怎样做）。 工作计划写作注意事项 对上负责的原则。 切实可行的原则。 集思广益的原则。 突出重点的原则。 防患未然的原则。 工作总结的内容 基本情况 成绩，缺点 经验教训 工作总结的格式 条文式 两段式 贯通式 标题式 工作总结的构成 标题 正文 正文一般又分为三个部分：开头，主体和结尾。 署名和日期 具体写作过程中的要求 编好写作提纲 交待要简要，背景要鲜明 详略须得当 其他常用文书 短信或飞信通知：首先表明自己的身份（自己的部门和姓名），然后交代事件的时间、地点和主要内容，简明扼要，最后加上收到回复。 备注：在发通知时要选择好时段。 申请书 标题：XX申请书 称呼： 正文：1）申请什么，要求批准什么 2）提出申请的目的及理由 3）表明自己的态度（决心和愿望） 结尾： 署名 日期 申请书 尊敬的校团委老师： 因法学院学生会将于X年X月X日上午或下午X时至X时在X（地点）开展X（活动），需要使用桌椅，特向您申请出借桌子X张，椅子X张供活动使用。学生会将严格遵守学校相关规定，在规定时间、地点内开展活动，并且在活动结束后保证将借出物品完整、按时归还，如有损坏，学生会将负责相关赔偿。望予以批准。 申请人：广西师范大学法学院学生会X部 X年X月X日 基本办公礼仪 ——电话的礼仪 我们每天都在不停地接打电话，想问问大家谁知道电话有什么礼仪？ 基本办公礼仪 ——电话的礼仪 电话用语、灵活规范 体态优雅、沉着大方 声音清晰、感觉愉快 准备充足、交谈有序 打接电话、轻拿轻放 沟通技巧 我们每天都会和各种各样的人交流，这时候沟通技巧就显得尤为重要。请问大家沟通时应该注意些什么问题？ 沟通的方法 及时明确沟通对象 了解沟通对象的行为习惯和工作风格 正确选择沟通渠道 沟通的技巧 礼貌的致意，尽量快速记住对方的姓名和职务 尽量使用对方熟悉的语言和能了解的语言 不可以轻易打断对方的讲话，表现出积极的倾听和回应 避免自己唱独角戏 谨慎的使用幽默，不要出现拿自己开心的现象 不要针锋相对的直接反驳对方 不谈没有准备的话题，不突然改变话题 适时终止交谈 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0