- 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
朱方正个人年终工作总结2013年工作成绩与不足 业务工作 团队管理 人员分析 预算控制和财务指标达成分析2013年工作成绩与不足业务工作11月份之前:成绩:1、星光耀广场年度指标达成9亿,项目成为南通高价热销的标杆作品。同时在与 易居联代的业务比拼中,完爆易居,得到发展商认可,树立了同策专业业务执行形象; 2、形成了完善的圈层营销体系、渠道拓展体系、老业主维护体系。问题点:对于类住宅产品销售经验不足,产品去化速度相对较慢。11月份之后:成绩:对于德诚翠湖湾的整体业务体系一系列的动作进行规范统一,并取得一定效果。问题点:1、没有解决掉现场来人问题,业务执行力具有一定偏差; 2、年度指标完成155套,只完成30套,指标达成率过低; 3、项目对外推广难以推动。2013年工作成绩与不足团队管理成绩:1、星光耀广场团队业务员零流失,团队凝聚力较强; 2、成功树立星光耀广场标杆业务员,得到甲方极度认可。同时也拿下同策年度米王与面王; 3、星光耀广场成功带教三名TOPSALES,四名一级置业顾问; 4、对德诚翠湖湾人员进行整改,对于甲方问题业务员进行辞退; 5、成功带教一名见习副专,并带教一名TOPSALES,一名一级置业顾问。问题点:1、对于司龄较长的置业顾问管理方法单一,对于其工作热情及积极性调动不足; 2、与置业顾问的沟通较少,不能积极注意到业务员心态变化; 3、对于新人的成长带教不够关心,业务成长较慢。 2013年工作成绩与不足人员分析现状: 1、德诚翠湖湾现在在编业务员9名,实习生1名,专案1名,女专1名,副专1名; 2、在编业务员5名同策编制,4名开发商编制。其中副专一名,一级业务员一名,二级四名,三级三名。问题点:1、由于在编人员有4名发展商人员。对于公司的企业文化难以接收认同,对于案场的管理具有一定抵触情绪,负面情绪较多; 2、现场来人少,成交量较差,业务员工作积极性不足; 3、案场缺少标杆性业务员,个性鲜明度不够。2013年工作成绩与不足预算控制和财务指标达成分析德诚翠湖湾利润分析:德诚翠湖湾总销4600万,签约金额月4200万,按1%结算,可结佣42万,目前实际可回佣5万。预算控制:人员工资:12万,宿舍费用:840元,话费:600元,车贴:2400元,佣金:3.8万,合计约16万。 星光耀广场利润分析:星光耀广场总销9.5亿,签约金额约9亿万,按1%结算,可结佣900万。(截至11月)预算控制:?人员工资:315708元,宿舍费用:?48009元?,话费:3050元,汽油费11200元,佣金:100万,合计约1380000元2013年目标与达成星光耀广场:年度目标:总销16亿,截至11月份共完成总销9亿,达成率56%。未达成原因:住宅去化率达到95%,类住宅产品市场接受度较低,定价较高,去化相对比较很难,是指标未达成的重要原因之一。德诚翠湖湾:年度目标:总销155套,共完成27套,达成率17%。未达成原因:1、10月房屋出现窗户渗水事件,对外影响非常不好; 2、甲方对于项目的对外推广支持力度严重不足,致使项目来人非常少,以及项目没有在市场中传播开; 3、市场环境过于恶劣,客户观望情绪更加浓厚; 4、产品价格相对于区域竞品定价偏高,客户比较性更大。2014年主要工作目标和行动计划 业务指标 管理目标 预算控制目标 利润目标2014年主要工作目标和行动计划业务指标指标:总销7亿。其中余房2亿,新房5亿。总体推盘策略:低开高走 、逐步溢价、短续短爆、热销效应营销问题点:1、形象与影响力不足; 2、 品质与展示问题; 3、现场来人量问题。策略分解:品牌分级、传统高销渠道、新渠道开发、现场展示提升2014年主要工作目标和行动计划管理目标人员编制控制在8名业务员,1名实习生,1名女专,1名副专,1名专案;目前在编人员职级:1名见习副专、1名TOPSALES、1名二级置业顾问、3名三级置业顾问、1名实习生。2014年培养1名见习专案,2名见习副专,1名TOPSALES;2014年主要工作目标和行动计划预算控制目标预算控制:通信费:2400元、差旅费:2608元、宿舍费:33600元、汽油费 :9600元、人员工资:409200 元,合计:457400元2014年主要工作目标和行动计划利润目标利润目标:总佣:5760000元,预算控制:457400元,利润:5302600元。 个人得失总结 专业提升 沟通能力 综合能力个人得失和总结专业提升由一名置业顾问过渡到副专,直到成为一名专案,专业能力不仅仅停留在业务线,同时对于企策划的工作也具有一定了解;业务线:业务基本常识,销售技巧类,推盘策略类,开盘流程管控及客户维护类;企划线:各阶段产品对外推广诉求不同,各种物料的设计制作;策划线:不同阶段项目的活动策划目的不同,做好活动前人员岗位安
文档评论(0)