装饰公司工作安排程序.doc

装饰公司周工作安排程序 星期一公司休息日我们把星期一设计为公司的休息日。由于家装行业的特殊性，周六周日正家装公司比较忙的时候，因为此时是客户休息的时候，客户休息就是我们沟通客户的最好时间。但是，每个人工作一周，都比较疲劳，需要休息，如果总是串休，对公司的管理也是一个很难办的事情，因此，我们将周一规定为统一休息的时间，包括工程部、业务部、前台、财务等都可以休息，设计部中的大部分设计师也要休息，只留少数设计师在公司值班，然后值班的设计师周二或者其它日子再休息。对于值班的设计师，前台要和设计师进行一下工作交接，包括周一可能来访的客户，可能遇到的事情。值班设计师值班结束后，也要把工作向前台进行一下交接，并将昨天值班的结果向主管进行汇报。每周值班的设计师也应当进行轮换。由于周一休息，但不排除当天有签单的可能，如果签单，就需要用到合同，同时还可能有收款，如果财务人员在2名以上的话，则可以轮休，如果财务人员在1人的话，则可以先签合同，改天再收款。估计到周一可能签单，值班的设计师应当提前向公司申领合同以备用。星期二公司布署日由于星期一为公司休息日，那么对于家装公司来说，周二就是一周的开始。我们这一周有哪些工作计划，各部门的工作目标是什么，上周的工作做得怎样？我们需要在今天得到落实。1、各部门的工作总结和计划，应当在周日下午下班前经前台，提交到公司总经理手中，部门成员的工作计划和总结应当提交到部门主管手中，以便于大家利用周一休息，对工作总结和计划有一个了解。2、各部门主管应当收集起部门成员的一周工作总结和本周工作计划，对部门成员的工作进行评价、督促，对于新一周的计划要进行统一布署；我们主张对总结和计划，要偏重于计划，只总结工作经验和教训，不总结目标了，因为过去一周的目标实践工作已经结束，再多讨论也无济于事，我们要把工作偏重于新的目标和计划了。3、周二早晨公司经理和各部主管，应当提前到达公司，一般需要提前半个小时，开一个周计划会，把本周需要落实的工作进行统一布署。4、8：00整，公司开全体统一早会，一周伊始，因此，早会的内容要偏重于激励，激发员工本周的工作热情，早会可以对上周的工作成绩进行表彰，对本周的计划进行全体承诺。全体承诺是一个承诺仪式，就是每个部门主管每个部门成员，对自己本周的工作量和工作热情，进行当众宣布。当众宣布是一个很好的促进作用，人们对于自己亲口做出的承诺，是感到有一定压力的，所以，这对于督促员工完成本周工作是有一定好处的！星期三工程管理日一周七天，我们事实上上需要对每一天的工作重点进行划分。 日期 工作日 参与部门 工作重点 星期一 公司休息日 全休员工 值班工作的交接 星期二 公司布署日 全体员工 布署一周工作的重点 星期三 工程管理日 总经理、工程主管、监理、项目经理 重点加强对工程施工、材料、工艺、工程质量和客户投诉等问题的及时处理 星期四 公司周会日 各部门主管 各部门主管参加的每周公司例会 星期五 公司财务日 总经理、财务人员 重点讨论财务工作中的问题 星期六 业务动员日 总经理、业务部人员 重点强加对市场部工作的督导和支持，促进公司产生客户量 星期日 客户回访日 总经理、设计部人员 重点对设计师的工作进行总结，提高周日的客户沟通率和签单率上述表格实际上就是对总经理的每周工作进行了一个划分。周三是总经理主抓工程的日子，在这一天我们争取下午开一个工程部周会，要求与会人员为工程主管、监理和项目经理。集中讨论工程施工当中出现的各种问题，其目的是提高公司的施工质量和施工服务水平。工程主管三项指标一、工期1、开工及时2、如期竣工二、质量1、质量合格2、客户满意三、现场1、现场整洁2、现场宣传效果施工监理五项指标一、材料1、甲供材料2、乙供材料二、质量1、质量检查2、质量验收三、工期1、工程进度2、按期完工四、现场1、现场卫生2、现场安全五、工程款1、催交工程款2、增减工程款施工监理五项原则??? 一、不接受客户和工长吃请二、客户交涉所有项目需客户签字三、不与客户、工人、项目经理发生经济纠纷四、不在施工现场与客户、工人、项目经理进行争论五、不许对客户、项目经理进行口头承诺项目经理三项指标一、施工能力1、工人数量2、工人技术标准二、施工质量1、材料2、工期3、质量三、过程1、现场卫生2、进展顺利 星期四公司周会日在家装公司经营管理当中，我们主张每周四作为公司周会日，之所以选择周四，是因为周六周日一般是家装公司业务比较忙的时候，为了促进员工周六周日有更好的状态，或者我们在周六周日搞促销活动，我们需要有一个布署行动、动员士气的会议，如果选择周五，则布署行动的时间会很仓促，周四无疑是比较合适的。家装公司开周会，应该遵循以下原则：一、每周必开，开必准时二、部门必到，到必发言三、制订流程，提高效率四、多谈成绩，少做检讨五、