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2013年9月督察工作总结邓刚 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 一、主要工作业绩 二、个人存在问题 三、下步工作规划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、 主要工作业绩 9月主要工作包括: 1.拦截活动检查; 2.常规促销检查; 3.2014年度营销政策学习; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.1.拦截活动检查本月主要完成了湖北办利川店 、湖南办靖州店拦截活动检查任务;检查情况分别如下:一、湖北办利川店 :(一)该店提供的广告清单为广告公司提供,所以该店提供的广告清单未计入短信、学生工资、礼品、腰鼓队等广告费用,费用总额为44020;最终确认广告费用为30325(未计入短信、学生工资、礼品、腰鼓队等广告费用),差异为13695;(二)在要求该店提供订单上总是以“时间忙”为理由婉拒,因该店存在非全友区域,而非全友区域产品与全友产品一起开单,因涉及到广告费用报销,所以该店不愿提供订单,其拖延之后提供的订单也是将非全友区域产品与全友区域产品共同开单的订单剔除;(三)该店最终确认广告费有为61527,而活动三天销量为90万(发展部老师提供,包含非全友区域产品销量),达到了预期效果,实现了投入产出比;(四)明珠店为新店装修开业,在硬件设施上优于全友,且全友门头为橙色铝塑老门头,所以全友店在终端形象上不占优势;五是明珠店在8月30日没有舞台、宣传队、门口氛围等布置,被我店阻击惨重,于8月31日增加舞台、宣传队等,并打出了南方300元大床吸引顾客,对我店销量造成了一定影响; Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 利川店拦截活动广告费用差异情况表 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.二、湖南办靖州店: (一)该商家自愿放弃广告费用支持,该商家反馈放弃广告费用支持的主要原因是该店于2012年8月开业,时任客户经理黄友华与该商家签订的支持协议公司应支持的4万元户外广告费用未予落实,商家担心本次活动即使投入9万元广告费可能也得不到公司3万元广告支持; (二)根据拦截活动资料要求,该店所有公司支持产品实行定价销售,而该店于19日活动开始未按此要求进行,直到20日下午公司支持产品才全部实行定价销售,但在21日上午到达中心市场店时该店又将欧韵新风系列部分产品(如82723隔厅柜、82701餐桌椅、82739电视柜、82779备餐柜等)特价签收起或现场补上“样品已售”字条,而正价签依然放于产品上,店长的解释是21日下午这些样品将进行出货,而在22日到达该店时这些样品依然未动; (三)根据拦截活动资料要求,客户经理要全程参与本场活动,而在整个活动期间客户经理都未到达该店,在9月20日市场专员廖俊才到达该店支持活动; (四)商家反馈8月31日他们举行了大型团购活动,效果较好,他们根本没有准备举行大型活动对双虎开业进行拦截; (五)客户经理对本次活动资料的宣传未透彻,按照商家的理解是公司支持的“艾兰、白银、田纳西、欧韵新风”系列产品,每个系列中拿出两套做特价,其余产品均按正价进行销售,这显然与领导批复的拦截活动资料要求相违背;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2.常规促销检查9月常规促销检查主要以双节促销活动为主,检查办区域主要以湖南办怀化片区为主,具体情况见下表:该片区为客户经理张兴德区域,主要问题表现为活动款违价问题,而该
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