2014 年 度 总 结 报 告(新).pptVIP

* Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 序言 2014年已经结束。 首先感谢所有同事对我以及部门一年来工作的支持和协助！ 2014年，公司的产能在2013年度基础上增长了56.9%，2014年， 公司的客户投诉率在往年基础上降低了17.86%，退货率降 低了5.71%。那么这些数据，是对我们整个公司团队的成绩的 肯定，说明我们可以做出更多更好品质的产品，满足客户的 需求。 下面是对部门以及个人的总结汇报！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作内容概述 1 自我评价 2 心得与体会 3 2015年工作展望 4 纲要 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作内容概述 1 ISO9001质量体系运行维护 见附件介绍 部门事务统筹：见附件部门 人员状况及说明 产品售后服务，见附件客 户反馈信息 了解、学习各类品控及 管理资料 进料品质管控：见附件进 料年度比对及说明 内部品质控制及异常处理：见附 件各部品质状况 工作概述 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 对于工作 思考不足 专业技能 需要提高 工作惰性 需要缩减 沟通能力 需要提高 Text 问题点 年度评价 自我评价 2 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在进行每一项工作之前，认真分析工作内容，对于工作中可能出现的一些疑问，要先做好应对措施。另外对于工作中出现的问题要及时总结。 在整个品质管控的过程中，对于产品工艺的了解是至关重要的。不仅仅可以给客户满意放心的解答，同时更可以真实的帮助生产同事解决问题。 工作过程肯定会不断出现问题，不断地沟通总是解决的最佳方案，因此平日要更多地站在不同的立场看待事态保持冷静多做沟通。 专业技能 需要提高 对于工作 思考不足 沟通能力 需要提高 交代下来的工作或本职工作，不应该因为时间充裕或无人跟催，就不断拖延。需要全面思考积压给个人，公司带来的影响。 工作惰性 需要缩减 心得与体会 3 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2015年工作展望 4 1 定目标 已经于2014年12月中旬依据年度的数据，新制定了各部门2015年质量目标，新的年度协助各部门一起向新的目标出发。见附件说明。 2 固制度 针对于2014年度出现的重大品质异常做重点分析检讨，在新年度完全杜绝。对于公司内外品质实施制度化管理，坚决按照条款作业，做到有违规，必处理。 3 搞气氛 持续推进公司形象：7S 持续训练员工士气：口号 重点跟进基础技能：培训 重点抓住公司利益：数据 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.