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第一章导论 教学时数：４学时 教学目的与要求：通过学习，要求学生理解并掌握市场营销的定义，了解与市场有关的一些概念；明确市场营销学的研究对象和研究内容；理解并掌握市场营销观念的发展过程及主要内容。 教学重点：１.市场营销的内涵；２.市场营销观念 教学难点：新旧市场营销观念的对比和区别。 教学方法：案例教学、讲授法 本章主要阅读文献资料：《市场营销学》杜明汉 中国财经出版社《市场营销学》高征生 中国劳动社会保障出版社《市场营销学》张伟兰州大学出版社 一、市场营销及其相关概念 （一）市场营销的含义 1、市场： 1）市场是商品交换的场所； 2）市场是商品交换关系的总和； 3）市场是买主、卖主力量的结合，是商品供求双方的力量相互作用的总和； 4）市场是人口、购买力、购买欲望的集合。 2、市场的一般特征： 1）市场形成的条件：买方和卖方、可供交易的产品或劳务、买卖双方都能接受的交易价格、畅通的信息等等。 2）市场活动的基本内容:商品或劳务的买卖； 3）市场变化发展的动力：企业追求利润的最大化； 4）市场调节的机制：价值规律、供求规律、竞争规律等。 3、营销：营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需要，同时获取利润的学科。 4、市场营销的涵义 1）美国市场营销协会(AMA)的定义 1960年：市场营销是引导产品、服务从生产者流向消费者或用户所实