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高职学生信息行为模式调查分析 　　【摘 要】分析高职学生在图书馆信息服务及资源利用效率上的认知与需求，根据高职学生的信息行为特点，提出高职院校图书馆应引导高职学生正确、有效地利用各种信息资源，增强信息意识，提高信息素养。 　　【关键词】高职学生 信息行为 图书馆 信息资源 　　【中图分类号】G 【文献标识码】A 　　【文章编号】0450-9889（2016）05C-0030-02 　　当前的大学生是在网络与社会信息快速发展中成长起来的一代，他们不仅是信息时代的体验者，而且思维活跃，对信息较敏感，且潜在的信息需求量很大。通过调查了解和分析大学生在信息行为的变化和特征，从而达到引导他们正确认识和有效利用各种信息资源，能够增强其信息意识，提高信息素养，促进大学生自身综合素质的全面发展。因此，对大学生这个群体进行信息行为调查研究显得尤为必要。 　　一、调查对象与方式 　　（一）调查对象。本次调查研究对象为柳州铁道职业技术学院，涵盖运输、信息、电子、建筑、汽车5个学院的大一至大三的三个年级25个专业的学生，总人数为407人，文科理科专业均有，调查问卷共发407份，实际收回400份，回收有效率达到98%。 　　（二）调查内容及方式。选择采用《大学生信息行为的调查问卷》形式进行调查，调查内容涉及19个问题，调查内容包括参与调查学生的范围，学生对信息的理解、需求、动机、态度及信息获取的渠道与方式；学生利用什么工具进行信息获取；学生对图书馆各种资源的了解程度利用情况等。 　　二、调查结果 　　（一）获取信息的动机、态度。通过分析400名大学生的调查问卷表明，79.25%的学生明白的信息理解含义，74.25%的学生都能加以鉴别再利用信息，65%获取信息的动机是针对于学业需要，增长知识，用于娱乐与其他所占的比例较少。学生都能熟练地利用聊天工具进行交流、通信和组建自我信息空间。 　　（二）获取信息的来源、方式、渠道。通过选择互联网获取信息来源的占89.25%，选择图书馆占48.75%，广告形式占54.25%；而获取信息的方式通过网络占88.25%，选择书籍占63.5%。显然获取信息的来源、渠道方式都趋向于网络化，网络渠道的信息资源显然占据了目前学生获取信息方式的首位。 　　（三）使用搜索引擎与网站方面。目前学生通常使用搜索引擎和各大网站来获取信息资源。使用搜索引擎方面百度占91.5%、谷歌占34.75%、雅虎占14.25%，只有19.5%的学生选择其他如必应等。经常利用的网站新浪占58.25%、网易占22%、搜狐占42.5%，其他网站占42%。 　　（四）利用图书馆的方式。一是在了解图书馆资源方式，选择老师介绍占36.75%、同学推荐占52.25%、选择图书馆网站占31.5%，自己去图书馆了解的占53.5%，所占比率最高；二是通过图书馆信息服务方式，馆藏书目查找咨询占61%，使用图书馆数据库占63.75%，电子图书下载占46.5%；三是浏览图书馆网站网页了解方式，经常浏览的占15%，偶尔浏览占43.5%，不浏览与不懂的占41.5%。 　　（五）对图书馆网络资源的熟悉程度。通过调查得知，学生在熟悉图书馆电子资源上，知道有中国知网、维普、万方等其他资源库，分别占了52.25%、32.5%，23%；学生在使用图书馆数据库也是这三种居多，而对潜在的身边数据库资源的使用情况方面，自己上网摸索学习使用占56%，向图书馆馆员求助的占8.25%，向同学请教或相互探讨占21.25%，从来不用数据库的占14.5%。 　　（六）对信息检索知识的认知情况。信息检索的使用决定了信息资源的利用率。一是学生对信息检索知识的了解程度：非常了解的仅有9%，而较了解与完全不懂得分别占了49.75%与8.25%。二是图书馆针对开展信息检索培训课程中调查得知，希望开设检索课程占68.25%，无需开设检索课程占31.75%。 　　三、高职学生信息行为特点 　　（一）对信息的认知、理解程度较高。绝大部分学生对信息的理解还是较全面的，获取信息的动机娱乐方面较少，主观意识都比较明确，针对获取的信息资源，都能自我进行鉴定并使用，说明高校学生已经具备了基本的信息检索能力、信息判断能力及信息利用能力。 　　（二）信息获取的来源、方式、渠道趋向于网络化。当代大学生信息需求频率高，且多样化，面对问题的时候一般经常需要通过获取信息来解决问题。从调查的数据来看，“90后”大学生在获取信息资源的方式上，除了文献资料与相互间交流及图书馆资源外，互联网俨然是他们信息查询和获取的首选来源方式与渠道，网络的便捷性与不断更新的信息资源，与大学生要求获取信息资源的快速、便捷、更新率高的心理需求特征相符，互联网已经成为现在大学生获取信息源最快捷的方法与最重要的渠道。 　　（三）对搜索引擎的依