第9章 组设计.ppt

（ 1 ）职能部门化 职能部门化是一种传统的、普遍的组织形式 划分依据：根据业务活动的相似性来设立管理部门 典形的职能部门化的组织结构系统图 职能部门化的优点 职能部门化的缺点 返回 典型的职能部门化的组织结构图 （ 2 ）产品部门化 划分依据：按产品或产品系列对组织活动进行分组， 把同一产品的生产或销售工作集中在相同的部门组织进行。 典型的产品部门化的组织图 产品部门化的优点 产品部门化的缺点 返回 典型的产品部门化的组织图 （ 3 ）区域部门化 划分依据：区域部门化是根据地理因素来设立管理部门，把不同地区的经营业务和职责划分给不同部门的经理。 典型的区域部门化的组织结构图 区域部门化的优点 区域部门化的缺点 返回 典型的区域部门化的组织结构图 （ 4 ）顾客部门化 划分依据： 在各种企业中，为反映顾客重大利益的组织的活动十分普遍。如果一个企业为顾客所做的事统由一个部门领导所掌握，顾客就是用什么方法组织业务活动的关键。 某银行按顾客进行的部门划分 顾客部门化的优点 顾客部门化的缺点 返回 典型的顾客部门化的组织结构图 （ 5 ）过程部门化 Process Departmentalization按照产品生产工序或顾客服务流程来分化部门的方法 （ 6 ）人数部门化 人数部门化是在未考虑其他因素情况下，完全按人数的多少来划分部门。如军队中的师、团、营、连、排即为此种划分方法。人