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“580”情绪转化站的创业机制研究 　　摘 要：着眼于转变大学生的培养模式、提高大学生社会适应能力、增强大学生就业竞争力的大学生创新创业训练计划是国家创新体系建设的重要组成部分。四川省省级创业训练项目“580情绪转化站”以自主研发的网站为创业平台，在对客户负性情绪在线调查后提供咨询、倾诉、疏泄、转化等系列在线问诊的专业服务，最终将客户的负性情绪转化成正能量，提高客户的幸福指数，从而产生良好的社会效益和可观的经济效益，成功实现创业计划。 　　关键词：“580”;情绪转化;在线服务;创业机制 　　中图分类号：C91 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）17-0048-03 　　党的历代中央领导集体高度重视国家创新体系建设，呼吁全党支持青年创新创业，要求高校激发大学生创新创业欲望，培养大学生创新创业能力。2012年起，教育部开始实施着眼于转变培养模式、提高大学生社会适应能力、增强大学生就业竞争力的创新创业训练计划，得到大学生的热烈响应[1]。笔者所指导的“情感天使在行动”项目[2]于2013年获得国家级立项并于2014年按期结题，课题组成员在课题研究中通过系统的学术训练，人际交往能力、社会适应能力、就业竞争力得到全面提升。2014年，笔者所指导的“580情绪转化站”项目，同样因其新颖的创意、可行的机制、专业的团队、可以预期的社会效益和经济效益获得了2014年度四川省省级创新创业训练立项资助。 　　一、项目简介 　　（一）项目概述 　　我们的创业项目之所以定名为“580”情绪转化站，是取用“我帮您”的谐音，通过自主研发一个创业网站（），让那些在生活中遇到烦恼，产生负性情绪并且无法自我调节的人、无人倾诉自我痛苦的人或负性情绪无处疏泄的人拥有一个释放压力而又可以保护隐私的私密空间。让他们把负性情绪通过心理咨询、倾诉、情绪疏泄等方式加以调节并转化成正能量。“580”情绪转化站服务内容包括：成长困扰、学习焦虑、婚恋情感、工作烦恼、人际关系、子女教育以及老年人孤独等方面。我们经过集体研究后确立的创业使命是：团结合作，完成现代人“健康、快乐、幸福”的生活指标，调节负情绪，增强正能量，助人自助，为心灵创造健康家园。 　　（二）项目需求 　　随着经济快速发展，人们生活水平、医疗水平的不断提高，基础设施的完善，人们拥有越来越健康的身体。但快节奏的生活方式，让人们很容易忽略心理上的健康，产生了越来越多的负性情绪[3]。心理素质较好的人能够自我调节，但更多的人无法自我调节好负性情绪。负性情绪蔓延，给生活带来很多困扰。负性情绪群体需要找到一种释放压力、疏泄情绪、将负性情绪转化为正能量的方式―“580”情绪转化站便应运而生。 　　（三）项目对象 　　一是学生群体的压力越来越多元化。他们的压力不仅仅是来自学习上的，还有同学之间的人际关系、家庭之间的经济差距、与异性交往困境等方面。平时父母多是忙于工作甚至是在外务工，使得孩子遇到难事也无法跟父母交流，再者很多孩子不愿意把自己的难事与父母分享或倾诉。 　　二是刚步入社会进入工作岗位的年轻人也有自己的压力。离开学校进入社会的年轻人对社会还需要一个适应阶段，在为人处世方面还不能做到面面俱到。相应的经济压力、大龄剩男剩女的婚姻压力、结婚的买房压力等也让他们透不过气来，负性情绪便由此产生。 　　三是中年群体处于人生的相对稳定时期，可他们也并不轻松。子女的上学或就业问题、父母的养老问题、自己的婚姻家庭关系、事业发展等压力。出于对家人的爱而不愿意把自己的不开心或遇到的困难向家人诉说，很多压力都只能自己深藏在心底。 　　四是老年人也并非都能安享晚年。现在空巢老人人数的增加，独居的孤独感只有他们自己最清楚。失去独生子女的老人的伤痛、孤寂和心理的痛苦无处诉说。 　　在经济快速发展而心理压力越来越大的时代背景下，我们的工作室能够让客户释放出自己的压力、缓解内心的矛盾、转化负性情绪，有利于人们的心理健康发展和社会稳定和谐。 　　（四）项目团队 　　我们的创业团队成员都是国家三级心理咨询师。同时我们也聘请国家高级心理咨询师，联系相关技术专家作为我们的创业顾问。并且将建立和完善管理体系和工作室运营制度，不断为工作室带来新鲜血液，增强动力，共同发展。 　　二、创业机制 　　我们的创业机制是以自主研发的网站为创业平台（目前已上线运营），在对客户负性情绪在线调查后提供咨询、倾诉、疏泄、转化等系列在线问诊的专业服务，最终将客户的负性情绪转化成正能量，提高客户的幸福指数，从而产生良好的社会效益和可观的经济效益，成功实现创业计划。 　　（一）网站建设 　　1.专家咨询室 　　专家咨询室是五个主要模块中的枢纽和核心。用户但凡有各类负面情绪均可以在线方式进入咨询室，向心理专家咨询请教