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新媒体视域下高校学生工作研究 　　 摘 要：以网络和移动互联网为载体的新媒体日益成为当代大学生获取信息的主要渠道和休闲娱乐的重要途径，成为大学生校园生活的重要组成部分。新媒体的诸多特性为高校学生工作提供了便利条件，也带来了前所未有的挑战。高校学生工作者应该充分认知新媒体的利弊因素，适应新媒体时代发展潮流，改革学生工作模式，提升学生工作实效。 　　 关键词：新媒体;高校;学生工作;人才培养;大学生 　　 中图分类号：G641;G645 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）01-0020-02 　　 伴随着移动通信技术、互联网信息技术和数字技术的高速发展，新媒体正在势不可当地席卷整个大学校园。新媒体是众多青年学生获取信息的“主流媒体”。新媒体的出现，对于高校学生工作而言，既提供了快捷高效的平台，又带来了前所未有的挑战，为高校的学生工作提供了创新变革的契机。 　　 一、依托新媒体开展高校学生工作的机遇 　　 1. 开辟工作阵地，吸引工作对象的需要 　　 2015年7月23日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%，网民中使用手机上网的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%，网民中学生群体的占比最高，为24.6%。2013年8月19日，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调要增强“阵地意识”“有人民的地方，就应该有党的声音”“人在网上，阵地就应该拓展到网上”。学生在网上，我们就应该重视网络这个思想政治教育工作的阵地，重视新媒体，依托新媒体平台吸引学生、引导学生、服务学生，弘扬社会主义核心价值观。如果不能做到与时俱进，我们的教育引导工作就会失去吸引力，造成工作脱节，进而失去我们的工作对象。新媒体面世以来，各大高校在使用新媒体平台开展学生工作方面做了积极探索。例如，全国高校首款励志新媒体公众平台――吉林大学的“同学，还睡呀”、华中科技大学的“华小科”、哈尔滨工业大学的微信平台“联小络”、南开大学微信“小开”、上海外国语大学微信公众平台服务号“西索儿”等，对广大受众群体极具吸引力，取得了良好的效果与反响。 　　 2. 缩短工作流程，提高工作效率的需要 　　 相对于传统媒体，新媒体打破了时间和空间的限制，学生可以随时随地接收各类信息。依托新媒体，我们的工作信息可以跨越诸多中间环节，点对点直达学生受众群体，切实提高工作效率，这对突发事件中引导学生正确认知和避免恐慌情绪的蔓延尤为重要。2013年9月的迎新工作中，吉林大学推出“微信迎新”服务，在距新生报到还有3天时，已经通过微信让九千多名新生了解了报到流程、具体细节、相关要求和防盗防骗等注意事项。在迎新现场，辅导员可以通过微信平台即时掌握报到学生人数，即时了解报到学生的基本信息，大大提高了工作效率。 　　 3. 改变交流方式，强化工作效度的需要 　　 以前，无论是针对学生个体还是群体的教育引导，辅导员主要以面对面交流、召开会议等口头表达形式开展，这种沟通方式会造成交流信息的流失。新媒体的出现改变了高校学生工作的实施者与受众群体的主体沟通方式，通过新媒体，辅导员面向学生的信息交流由原来的“口头表达”改为“书面表达”，学生几乎能够100%接收信息。即使当时有些信息流失，还可以重新阅读领会，避免交流信息丢失。现在山东大学、吉林大学等众多高校利用新媒体促进学生就业工作。在新媒体平台中对已有资源进行二次利用，共享学长、学姐们的求职经验和求职资源;利用新媒体挖掘新资源，提供用人单位招聘信息;借助新媒体使学生从入学开始就了解就业趋势，关注就业信息，培养就业能力。新媒体的应用无疑能够提高学生工作的效度，减轻辅导员的工作压力。 　　 4. 拓展教育途径，回归教育功能的需要 　　 高校学生工作的本质是教育、管理和服务学生，促进学生的全面发展、成长成才。众所周知，学生工作较为繁杂，大多数辅导员身陷事务管理性工作之中，缺乏精力、时间和有效途径对学生开展深入的、多方面的教育引导和服务工作，结果不是教育服务促进全面发展，而是放任自流任其自由发展。即便通过报纸、刊物等传统媒体，教育指导的内容也十分有限，人力成本和时间成本很高。多媒体工作平台的引入，一方面可以借助其便捷性、即时性提高工作效率，使辅导员的精力和时间得以适当解放;另一方面也可以针对学生开展管理以外的多方面多层次的教育服务工作，春风化雨般引导其全面成长。新媒体为学生工作开辟了新的途径，丰富了工作内容，促进学生工作回归教育的本质。 　　 二、依托新媒体开展高校学生工作的挑战 　　 1. 新媒体的开放性和多元性增加工作环境复杂性 　　 新媒体打破了传统媒体的单向性和封闭性，传