家电产品品质检验指导书.doc

家电产品品质检验指导书—特殊要求—智能扫地机 Revision NoIssued ByIssued DateModel NO目的：为了规范本公司产品品质要求，为QA,QC的检验提供参考依据。使用范围：本公司范围内的家用电器产品的QA,QC的运作。 引用标准：GB 4706. 1-2005：家用肯类似用途电器的安全 第一部分：通用要求GB 4706. 7-2004家用和类似用途电器的安全 第2部分：真空吸尘器和吸水式清洁器具的特殊要求GB 4343. 1-2009 家用电器，电动工具和类似器具的电磁兼容要求 第一部分：发射GB 17625.1-2003 电磁兼容 限制 谐波电流发射限值（设备每相输入电流 ≤16A） 4. 抽样标准：GB/T 2828.1-2012： 一般检查水平：L-II/主要缺陷1.0/次要缺陷2.5 特殊检查水平：S1-S4 5. 面的说明及定义：↓EFC↑B 5.1：A面为正面，产品在正确的使用过程中，面对使用者的一面为正面 5.2：B面为底面，相对于正面的下部为底面 5.3：C面为右侧面，相对于正面的右侧为右侧面 5.4：D面为背面，相对于正面的反面为背面 5.5：E面为顶部，相对于正面的正上部分为顶部 5.6：F面为左侧面，相对于正面的左侧为左侧面 6.产品表面等级划分：产品表面等级根据产品的重要程度，可划分为：A级面，B级面，C级面6.1：A级面：经常能够看到的表面。如电器正面和正上方，在不移动或转动产品时都能看到的表面。6.2：B级面：在不移动产品的情况下，偶尔能够看到的表面。如电器的后面和侧面。6.3：C级面：在移动产品或转动产品，或产品被打开后，才可以看到的表面。如电器底面，电器部件内部面，产品组装后需贴装饰面板或标识掩饰的面。（通常表面不做处理的面）说明：A：以上等级规定的是产品的外观标准，对于产品在使用时看不见的内表面不适用此标准。B：以上A,B,C表面等级的定义，是以最终客人处使用为条件而界定的。如果产品的零部件或产品在后续装配，安装过程中被掩盖，则按照被掩盖后的表面来定义。如果产品的零部件或产品在后续装配，安装过程中有可能被掩盖也有可能不被掩盖，则按照不被掩盖的表面来定义。7.缺陷等级及判定标准： 7.1：缺陷等级定义：7.1.1：致命缺陷：产品缺陷可能会导致对人体生命造成伤害或危及生命，或有潜在可能对人体造成伤害，或产品不符合国家或区域性的法律法规。7.1.2：严重缺陷：产品缺陷可能会影响产品的使用性或功能缺失，或严重影响产品的观赏性，或影响顾客的购买欲望。如：如产品无法使用，不定位，或严重损伤，破裂，缺失功能或警告标识等。 7.1.3：轻微缺陷：除致命缺陷和严重缺陷以外的缺陷。 7.2：判定标准：根据GB/T 2828.1-2012 AQL:Cr:0,Maj：1.0，Min:2.5抽样标准，参照产品缺陷分类和产品所处位置，参照不同物质的外观要求进行判定8.检验标准 判定标准 检验类 别 检验 项目 检验要求 抽样水平 致命缺陷 严重缺陷 次要缺陷 检验工具和方法 备注包装检查 外箱 外箱唛头印刷内容错误 正常II级 √ 目测外箱结构不符合包装要求 正常II级 √ 目测外箱印刷重量与实际货物重量差别较大 正常II级 √ 目测外箱封箱开口过大，脏污，变形，涨包，损坏，包装不符合要求或打反包装 正常II级 √ √ 电子称内盒 内盒印刷内容不符 正常II级 √ 目测印刷内容模糊，划花，重影，缺损 正常II级 √ 目测层与层之间粘贴不良，分层或裂开 正常II级 √ √ 目测内盒损坏，但产品未受损伤 正常II级 √ 目测内盒损坏，但产品受损伤 正常II级 √ 目测说明书，合格证 遗漏 正常II级 √ 目测印刷错误或者内容不正确 正常II级 √ 目测文字或图片不清晰但可以识别 正常II级 √ 目测文字或图片不清晰但不可以识别 正常II级 √ 目测说明书，合格证无皱折或印刷不良现象 正常II级 √ √ 目测 塑料袋 不正确或用错塑料袋 正常II级 √ 目测遗漏 正常II级 √ 目测开口大于180mm无透气孔 正常II级 √ 目测包装方法 漏胶袋或损坏而导致产品受损伤 正常II级 √ 目测漏放任何包装材料 正常II级 √ √ 目测包装方式不正确，导致产品无法受到保护 正常II级 √ 目测用错包装料 正常II级 √ 目测漏说明书或与安全有关的贴纸及其类似物 正常II级 √ 目测漏零件，配件 正常II级 √ 目测 丝印，铭牌 漏丝印，Logo，铭牌 正常II级 √ 目测丝印，铭牌内容错误 正常II级 √ 目测丝印印反，铭牌贴反 正常II级 √ √ 目测