论激励制度在团队管理中的重要性.docVIP

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论激励制度在团队管理中的重要性   随着我国经济的飞速发展,近年来,企业国际化步伐逐步推进,越来越多的企业已经融入国际化竞争市场中。经济的发展在给企业带来了机遇的同时,也给企业带来了新的挑战。在这样的金融市场冲击下,企业实体经济受到了巨大创伤,导致市场竞争急剧增加。那么,企业管理者在面临激烈的市场竞争中如何打造出无数支能征善战的精英团队呢?本文就企业团队管理中的激励制度展开探讨。   一、激励的概念   心理学家认为人的行为是由某种动机引起的,动机是人的一种精神状态,与人的内在因素和外部条件密切相关。因此,凡是对人的动机与行为起激发、推动、加强作用的因素就称之为激励。从管理学的角度来讲,激励是一个能使个人将外来刺激变为实现目标的动力和自觉行为的过程,也就是我们通常所说的提高人的积极性和主动性。在管理学理论中,不论哪种管理学派,对人的积极性和主动性都异常重视,因为它和人的内化素质一起对提高工作质量和效率起着决定性作用。在实现目标的过程中,人的内化素质是影响目标实现的第一基本要素。人的内化素质主要指人的综合素质,包含人的知识、智力、能力、道德修养、对待工作的态度等。它与设备、工作的人文和自然环境条件等外部因素一起构成了影响工作效率的硬件因素,但工作积极性和主动性在很大程度上受到激励行为的影响,可以说激励机制和激励手段是影响目标实现的软件因素。   美国著名学者詹姆士在多年的心理研究中发现:一个人的能力在平时所表现的和经过激励后所表现的两者之间的差距是60%。即平时的工作效率是40%,经过激励后的工作效率就是100%。由此引出一个公式:工作绩效=能力×动力激发。这就是说,在一个人能力不变的情况下,工作成绩的大小取决于激励程度的高低。激励手段运用得当,就能激发员工的工作动机,迸发他们的工作激情和创造力,有效提高工作质量。激励机制运用不当,可能产生反作用,甚至严重影响目标的实现。   二、企业激励在团队中的重要性   激励是心理学的一个术语,含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意思。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说,用各种有效的方法调动员工的积极性和创造性,使员工努力完成组织的任务,实现组织的目标。主要体现在以下几个方面:   (一)有利于企业目标实现。人作为企业的重要资源,在企业目标实现的过程中起着非常重要的作用,而企业目标实现的准确与否、速度快慢则是由人的积极性的高低决定的。若人的积极性不高,再雄厚的资金、再先进的技术都无法保证企业目标的真正实现,而人的积极性的提高在很大程度上靠的是激励。   (二)有利于开发人的巨大潜能。人除了日常所表现的能力之外,身上还存在许多尚未表现出来或发掘出来的能力,这就是潜能。人的潜能是惊人的。研究发现:一般情况下,人们只需要发挥20%~30%的能力就能应付工作,但如果给予其充分的激励,其能力就能发挥到80%―90%,甚至更高,并能在工作中始终保持高昂的热情。从中可以看出,平时状态中的能力只相当于激励状态下的三分之一或四分之一,或者说,激励能开发人的三到四倍于平时能力的潜能,这是一个不小的数字,由此可见激励的重要性。   (三)有利于提高企业成员的社会责任感和素质。通过对优秀人物和先进事件的表扬及奖励,通过对不良行为的批评和惩罚,激励能起到示范作用,引导企业成员提高对社会要求和企业要求的认识,树立正确的人生观、是非观、价值观等,并用以监督和约束自己的思想和行为。激励还具有激发成员荣誉感和羞耻感、培养成员积极的进取心和坚强意志的作用,这些也有利于提高成员的社会责任感和素质。   三、企业激励的困境   (一)管理思想观念存在偏差。一是认为大家都需要的就冠之以“合理”的帽子,全然不顾社会主义的分配原则,不看贡献率,只看平均率、需要率;二是停留在平均主义的认识上,认为“出多少力就给多少津贴”,把“公平”、“合理”与“平均”画上了等号;三是对分配水平的“期望值”过高,认为“只要努力就定能拿到奖金”,不顾企业可支配经费的现实和未来。   (二)工作绩效评估不准确。每人都会将自己和他人的劳动进行比较,会把自己的劳动付出量所得报酬与他人进行比较,与自己的过去比较,轮岗人员还会将新岗位的报酬与原岗位进行比较。但是,对员工的工作量衡量虽有量化考核,质量考核结果在报酬中所占的权重却不高;缺乏科研人员、管理人员的工作质量考核标准等,导致员工对自己工作成绩估价不准,对他人的工作业绩缺乏深层了解,经常会高估自己、低估他人,普遍产生不公平感。   (三)忽视环境激励,主要依赖物质激励。物质激励是激励的一般原则,是提高组织成员积极性的重要方面,物质需要是人们低层次的需求。激励不是一个单个过程,而是不间断的连续过程,激励过程中单一手段是不可取的,物质激励虽然必要,但不是万能的。企业

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